نشانه ها و علل استرس شغلی و بررسی پیامدهای آن

نشانه ها و علل استرس شغلی و بررسی پیامدهای آن
هدف از این تحقیق نشانه ها و علل استرس شغلی و بررسی پیامدهای آن می باشد
مشخصات فایل
تعداد صفحات | ۴۵ |
حجم | ۸۴ کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | docx |
دسته بندی | روانشناسی و علوم تربیتی |
توضیحات کامل
از جمله نشانه های جسمانی استرس شغلی می توان به بیماری های قلبی و عروقی، معدی و روده ای، حساسیت ها و بیماری های پوستی، اختلال در خواب، سردرد و ناراحتی های تنفسی اشاره کرد. نشانه های رفتاری نیز شامل رفتارهای فردی مانند خودداری از کار، مصرف مشروبات الکلی، مصرف سیگار، قهوه و دارو، پرخوری یا بی اشتهایی، رفتارهای ستیزه جویانه در برابر همکاران یا اعضاء خانواده و رفتارهای سازمانی مانند غیبت از کار، ترک شغل، افزایش حوادث و کاهش بهره وری و عملکرد می باشد (حاجی امینی، چراغعلی پور، آزاد مرزآبادی، عبادی و نوروزی کوشالی، ۱۳۹۰).
یکی از پیامدهای استرس شغلی اثر بر عملکرد شغلی می-باشد. استرس شغلی در حدی که از توانایی ها و ظرفیت های فرد تجاوز نکند می تواند با افزایش انگیزه سبب بهبود عملکرد شود ولی در صورتی که از ظرفیت مقابله ای افراد تجاوز کند می تواند اثر تضعیف کننده بر عملکرد فردی و سازمانی داشته باشد. نتایج اکثر مطالعات انجام شده ارتباط منفی بین استرس شغلی و میزان عملکرد را نشان می دهد (شهید، لطیف، سهیل و ما ، ۲۰۱۱) و این در حالی است که اگر استرس شغلی کارکنان کلیدی و یا شمار زیادی از نیروی کاری سازمان را تحت تأثیر قرار دهد می تواند سلامت و عملکرد سازمان را به چالش کشیده و در این حالت سازمان نه تنها بهترین ها را از کارکنانش دریافت نمی کند بلکه ممکن است که عملکرد آن در بازار رقابتی به طور فزاینده ای تحت تأثیر قرار گیرد (خانه شناس، الهیاری و خلخالی، ۱۳۹۲).
تأثیر استرس سازمانی با افزایش میزان کارگریزی، تعویض زودهنگام کارکنان، ارتباط نامناسب با ارباب رجوع، کاهش میزان امنیت شغلی، عدم سلامت محیط کار، کنترل ضعیف کیفیت محصولات و … ارتباط دارد. به بیان دیگر هرچه میزان استرس سازمانی بالاتر باشد، عوامل ذکر شده از فراوانی بیشتری برخوردارند (رحمانی، ۱۳۸۶).
فهرست مطالب
۶-۲- استرس شغلی
۷-۲- تعریف استرس شغلی
۸-۲- علل استرس در محیط کار
۹-۲- علل استرس در محیط کار
۱۰-۲- نشانه های استرس
۱۱-۲- شیوع استرس شغلی
۱۲-۲- پیامدهای استرس شغلی
فهرست منابع
منابع فارسی
منابع انگلیسی
توضیحات بیشتر و دانلود
صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود
قوانین ارسال دیدگاه در سایت