بررسی میزان آمادگی شركت مپنا (توسعه 2) برای اجرای برنامة جانشین پروری، و طراحی چارچوب كلی برنامه

عنوان

صفحه

فصل اول: مقدمه

1

فصل دوم: مرور پیشینة تحقیق

7

2-1 جانشین پروری

7

2-1-1 معرفی

7

2-1-2 رویكردهای مختلف به جانشین پروری

9

2-1-3 عوامل تأثیر گذار بر موفقیت جانشین‌پروری

12

2-1-4 اجزای تشكیل دهندة برنامة جانشین پروری

16

2-2 تغییر

21

2-2-1 مدل‌های تغییر برنامه‌ریزی شده

22

2-2-2 عوامل مؤثر در موفقیت تغییر سازمانی

25

2-2-3 مقاومت در برابر تغییر

27

2-2-4 آمادگی برای تغییر

29

فصل سوم: چارچوب نظری

32

3-1 چارچوب سیستم جانشین پروری

32

3-2 مدل آمادگی برای تغییر

43

فصل چهارم: روش تحقیق

46

4-1 انتخاب نمونه

48

4-2 مصاحبه‌ها

50

4-3 روش تجزیه و تحلیل اطلاعات

55

4-4 جلسة تأییدی با كاركنان واحد منابع انسانی شركت

56

فصل پنجم: تجزیه و تحلیل اطلاعات

58

5-1 شناسایی مشاغل كلیدی شركت

58

5-2 شناسایی قابلیت‌های مورد نیاز برای مشاغل كلیدی

67

5-3 مراجع ارزیابی عملكرد

72

5-4 وضعیت فعلی ارزیابی عملكرد

79

5-5 مشخصات ارزیابی عملكرد مطلوب

84

5-6 آشكارا یا مخفی بودن برنامه

93

5-7 شناسایی كاندیداهای جانشینی در ستاد شركت

104

5-8 شناسایی كاندیداهای جانشینی در كارگاه

112

عنوان

صفحه

5-9 مسیرهای ممكن برای ارتقا

117

5-10 علاقه به مدیر شدن در شركت

125

5-11 وضعیت جانشینان در حالت فعلی

130

5-12 وضعیت برنامه‌های آموزشی شركت

135

5-13 برنامه‌های آموزشی مورد نیاز برای جانشین‌پروری

139

5-14 امكان پیاده‌سازی برنامه‌های توسعه‌ای در شركت

143

5-15 نقش عوامل خارجی در انتخاب مدیران شركت

153

5-16 رویكرد به داخل یا خارج برای جذب نیروهای كلیدی

155

5-17 ضرورت برنامه جانشین‌پروری

160

5-18 لزوم پرورش مدیران تحقیق

168

5-19 مزایای جانشین پروری

171

5-20 توانایی اجرای برنامه

177

5-21 مخالفت‌های احتمالی با برنامه

179

5-22 دلائل مخالفت با برنامه

182

5-23 حمایت مدیران ارشد

186

5-24 شیوة اجرای برنامه

193

فصل ششم: نتیجه‌گیری، محدودیت‌ها و پیشنهادات

198

6-1 نتیجه‌گیری و پیشنهادات اجرایی

198

6-2 محدودیت‌های تحقیق

216

6-3 پیشنهادات برای تحقیقات آتی

217

فهرست مراجع

220

پیوست 1: معرفی شركت توسعه و احداث نیروگاه‌های سیكل تركیبی مپنا

224

پیوست 2: فرم ارزیابی عملكرد مورد استفاده در شركت

226

پیوست 3: متن معرفی جانشین‌پروری برای مصاحبه شوندگان

227

پیوست 4: متن كامل سؤالات مصاحبه

232

عنوان جدول

صفحه

3-1 اجزای سیستم جانشین پروری در پیشینة تحقیق

33

4-1 فهرست مصاحبه‌شوندگان

50

4-2 بانك سؤالات مصاحبه‌های نیمه ساختاریافته

52

5-1 دستة مفاهیم مربوط به شناسایی مشاغل كلیدی شركت

59

5-2 دستة مفاهیم مربوط به شناسایی قابلیت‌های مورد نیاز برای مشاغل كلیدی

67

5-3 دستة مفاهیم مربوط به مراجع ارزیابی عملكرد

72

5-4 دستة مفاهیم مربوط به وضعیت فعلی ارزیابی عملكرد

79

5-5 دستة مفاهیم مربوط به مشخصات ارزیابی عملكرد مطلوب

84

5-6 دستة مفاهیم مربوط به آشكارا یا مخفی بودن برنامه

94

5-7 دستة مفاهیم مربوط به شناسایی كاندیداهای جانشینی در ستاد شركت

104

5-8 دستة مفاهیم مربوط به شناسایی كاندیداهای جانشینی در كارگاه

112

5-9 دستة مفاهیم مربوط به مسیرهای ممكن برای ارتقا

118

5-10 دستة مفاهیم مربوط به علاقه به مدیر شدن در شركت

125

5-11 دستة مفاهیم مربوط به وضعیت جانشینان در حالت فعلی

131

5-12 دستة مفاهیم مربوط به وضعیت برنامه‌های آموزشی شركت

135

5-13 دستة مفاهیم مربوط به برنامه‌های آموزشی مورد نیاز برای جانشین‌پروری

139

5-14 دستة مفاهیم مربوط به امكان پیاده‌سازی برنامه‌های توسعه‌ای در شركت

143

5-15 دستة مفاهیم مربوط به نقش عوامل خارجی در انتخاب مدیران شركت

154

5-16 دستة مفاهیم مربوط به رویكرد به داخل یا خارج برای جذب نیروهای كلیدی

156

5-17 دستة مفاهیم مربوط به ضرورت برنامه جانشین‌پروری

160

5-18 دستة مفاهیم مربوط به لزوم پرورش مدیران تحقیق

168

5-19 دستة مفاهیم مربوط به مزایای جانشین پروری

172

5-20 دستة مفاهیم مربوط به توانایی اجرای برنامه

178

5-21 دستة مفاهیم مربوط به مخالفت‌های احتمالی با برنامه

179

5-22 دستة مفاهیم مربوط به دلائل مخالفت با برنامه

182

5-23 دستة مفاهیم مربوط به حمایت مدیران ارشد

186

5-24 دستة مفاهیم مربوط به شیوة اجرای برنامه

193

عنوان جدول

صفحه

1-1 رویكرد كلی تحقیق

3

3-1 فرایند سیستم جانشین‌پروری

34

3-2 عوامل مؤثر بر آمادگی برای تغییر و نتایج آن

44

6-1 روش انتخاب كاندیداهای ورود به خزانه استعداد

212