مارکتینگ پروژه 20 | مرجع فایل های دانلودی - پروژه آماده - پروژه دانشجویی - پاورپوینت آماده
0

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

سنجش تاثیر عوامل موثر در ارزش ویژه برند سبز محصولات الکترونیکی در میان مصرف کنندگان

سنجش تاثیر عوامل موثر در ارزش ویژه برند سبز محصولات الکترونیکی در میان مصرف کنندگان

هدف از این پایان نامه سنجش تاثیر عوامل موثر در ارزش ویژه برند سبز محصولات الکترونیکی در میان مصرف کنندگان است

مشخصات فایل

تعداد صفحات ۲۵۰
حجم ۱ کیلوبایت
فرمت فایل اصلی doc
دسته بندی مدیریت

توضیحات کامل

دانلود پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی

سنجش تاثیر عوامل موثر در ارزش ویژه برند سبز محصولات الکترونیکی در میان مصرف کنندگان

 
 
 
 
 
چکیده
هدف اصلی این پژوهش، بررسی ارزش ویژه برند سبز و عوامل موثر بر آن (کیفیت درک شده برند، تصویر برند سبز، ارزش درک شده برند سبز، اعتبار برند) براساس مدل فونگ اِنگ و همکاران، ۲۰۱۳ می باشد. پژوهش حاضر به لحاظ هدف، کاربردی و از جنبه جمع آوری داده -ها از نوع توصیفی- علّی/ پیمایشی است.در این پژوهش برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه های استاندارد استفاده شده است. جامعه آماری تحقیق شامل مصرف-کنندگان محصولات الکترونیکی و الکتریکی کم مصرف در استان گیلان می باشد. بر این اساس، ۳۸۴ نفر از مصرف کنندگان از طریق نمونه گیری تصادفی خوشه ای در دسترس انتخاب شدند. 
 
جهت تجزیه  و  تحلیل داده  ها از تحلیل عاملی تأییدی (CFA) و مدل-سازی معادلات ساختاری (SEM) بهره گرفته شده است. یافته  ها نشان می دهد که کیفیت درک شده برند با تصویر برند سبز و همچنین با اعتبار برند رابطه معناداری داشته امّا با ارزش درک شده برند سبز رابطه معناداری ندارد. همچنین نتایج نشان داد که اعتبار برند با ارزش درک شده برند سبز و تصویر برند سبز رابطه معناداری داشته اما با ارزش ویژه برند سبز رابطه معناداری ندارد. ارزش درک شده برند سبز و تصویر برند سبز هم هر کدام با ارزش ویژه برند سبز رابطه معناداری دارند. سرانجام نتایج درباره ی متغیرهای واسطه ای نشان داد که نقش واسطه ای اعتبار برند بر رابطه بین کیفیت درک شده برند و ارزش درک شده برند سبز پذیرفته می شود. امّا نقش واسطه  ای اعتبار برند بر رابطه بین کیفیت درک شده برند و تصویر برند سبز پذیرفته نمی شود. همچنین به ترتیب نقش های واسطه  ای ارزش درک شده برند سبز و تصویر برند سبز بر رابطه بین اعتبار برند و ارزش ویژه برند سبز پذیرفته می شود.
 
 
 
واژگان کلیدی:
ارزش ویژه برند سبز
کیفیت درک شده برند
اعتبار برند، تصویر برند سبز
ارزش درک شده برند سبز
مدل سازی معادلات ساختاری 
 
 
 
 
 مقدمه
امروزه توجه محیطی به طور سریع به عنوان یک جریان غالب برای مشتریان به دلیل مسئله گرم شدن جهانی، در نظر گرفته می شود و بسیاری از شرکت ها به دنبال به دست آوردن این فرصت هستند. در مقابل بازاریابی سبز برای انواع محصولات همانند محصولات الکتریکی و الکترونیکی، مهم تر شده است (Chen, 2006). به هر حال تمام شرکت ها دارای توانایی کافی برای ارائه محصولات سبز خود به مشتریان در بازار نیستند. اگر شرکت ها خواستار اتخاذ موفقیت آمیز بازاریابی سبز باشند، آنگاه مفاهیم و نظرات محیطی آنها باید با تمام جنبه های بازاریابی ادغام گردد (Chen, 2010). 
 
امروزه به دلیل محیط گرایی رایج در جهان، فروش محصولات سبز به طور قابل ملاحظه  ای افزایش یافته است و بنابراین مشتریان بیشتری مایل به پرداخت بهای اضافی برای محصولات سبز هستند (Chen, 2008). بازاریابی سبز یا زیست محیطی، ابزاری برای توسعه سازگار با محیط زیست و همچنین تقویت تصویر برند بکار می رود (Khandoker and Mahbubul, 2011). پنج دلیل برای شرکت ها جهت توسعه بازاریابی سبز وجود دارد: سازگاری با فشارهای محیطی، به دست آوردن مزیت رقابتی، بهبود تصویر شرکت  ها، جستجوی بازارها، فرصت های جدید و گسترش ارزش محصول (Neal and Strauss, 2008). بعلاوه اتخاذ بازاریابی سبز می-تواند افزایش دهنده عملی ارزش ویژه برند غیرقابل وصف گردد (Chang and Chen, 2013). اگرچه بهای ارزش ویژه برند نمی-تواند با توجه به روش های محاسباتی مالی حاضر برای اکثر شرکت  های صاحب برند تخمین زده شود (Chen, 2010). اما ایجاد یک برند قوی در بازاریابی، یکی از اهداف عمده بوده، چرا که ارائه دهنده مزایایی برای آنها است، همانند آسیب پذیری کمتر در فعالیت های بازاریابی رقابتی، سودهای ناخالص بیشتر و فرصت های بالاتر گسترش برند (Delgado-Ballester and Munuera-Alema´n, 2005 ).
 
امروزه سازمان  ها به دلایل زیادی از جمله صدمه دیدن محیط زیست، قوانین و مقررات دولتی، فشارهای رقابتی، سود بالقوه، هزینه و … تمایل دارند نگرانی خود را در مورد مسائل زیست محیطی ابراز کنند. این وضعیت شرکت ها را تشویق می کند که با کاهش تاثیر عواقب مخرب ناشی از فعالیت  های اقتصادی خود، یک فرآیند تغییر برای حفظ محیط زیست دنبال کنند (Khandoker and Mahbubul, 2011). همچنین توجه به اینکه مسائل محیطی و اجتماعی امروزه برای مشتریان اهمیت بالایی دارند، لذا رعایت مسائل زیست محیطی در فعالیت های بازاریابی باعث ایجاد مزیت رقابتی برای شرکت خواهد شد و از این طریق شرکتها می توانند به ایجاد یک پایگاه خوب در بازار دست یابند (Kotler and Gary, 1999, 361-364 ). 
 
 
 
 
 
 
فهرست مطالب
فصل اوّل : کلیّات تحقیق 
۱-۱- مقدمه……………………………………………………………………………………………………………………………….. ۲
۱-۲- بیان مسأله…………………………………………………………………………………………………………………………. ۳
۱-۳- ضرورت و اهمیت تحقیق…………………………………………………………………………………………………… ۵
۱-۴- چارچوب نظری تحقیق………………………………………………………………………………………………………. ۶
۱-۵- مدل مفهومی……………………………………………………………………………………………………………………..۱۱
۱-۶- جنبه نو آوری و جدید بودن تحقیق…………………………………………………………………………………….. ۱۲
۱-۷- اهداف تحقیق………………………………………………………………………………………………………………….. ۱۲
۱-۸- سؤالات تحقیق………………………………………………………………………………………………………………… ۱۲
۱-۹- فرضیه های تحقیق……………………………………………………………………………………………………………. ۱۳
۱-۱۰- تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیرهای تحقیق…………………………………………………………………….. ۱۳
۱-۱۱- قلمرو تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………. ۱۵
 
فصل دوّم : ادبیات تحقیق
مقدمه………………………………………………………………………………………………………………………………………. ۱۷
۲-۱- تاریخچه بازاریابی سبز و ایجاد برند سبز…………………………………………………………………………….. ۱۸
۲-۲- متغیرهای تحقیق……………………………………………………………………………………………………………….۳۰
۲-۲-۱-ارزش ویژه برند سبز………………………………………………………………………………………………………. ۳۰
۲-۲-۱-۱- اهمیت ارزش ویژه برند سبز……………………………………………………………………………………….۳۴
۲-۲-۲- کیفیت درک شده برند………………………………………………………………………………………………….. ۳۵
۲-۲-۱-۲- اهمیت کیفیت درک شده برند……………………………………………………………………………………..۳۷
۲-۲-۱-۳- رابطه بین کیفیت درک شده برند با تصویر برند سبز……………………………………………………….۳۸
۲-۲-۱-۴- رابطه بین کیفیت درک شده برند با ارزش درک شده برند سبز…………………………………………۳۸
۲-۲-۱-۵- رابطه بین کیفیت درک شده برند با اعتبار برند……………………………………………………………….۳۹
۲-۲-۳- ارزش درک شده برند سبز…………………………………………………………………………………………….. ۴۰
۲-۲-۳-۱- اهمیت ارزش درک شده برند سبز……………………………………………………………………………….۴۱
۲-۲-۳-۲- رابطه بین ارزش درک شده برند سبز با ارزش ویژه برند سبز…………………………………………..۴۲
۲-۲-۴- اعتبار برند………………………………………………………………………………………………………………….  43
۲-۲-۴-۱- اهمیت اعتبار برند……………………………………………………………………………………………………..۴۵
۲-۲-۴-۲- رابطه بین اعتبار برند با ارزش درک شده برند سبز…………………………………………………………۴۶
۲-۲-۴-۳- رابطه بین اعتبار برند با تصویر برند سبز……………………………………………………………………….۴۷
۲-۲-۴-۴- رابطه بین اعتبار برند با ارزش ویژه برند سبز…………………………………………………………………۴۷
۲-۲-۵-  تصویر برند سبز…………………………………………………………………………………………………………. ۴۰
۲-۲-۵-۱- اهمیت تصویر برند سبز……………………………………………………………………………………………. ۵۰
۲-۲-۵-۲- رابطه بین تصویر برند سبز با ارزش ویژه برند سبز……………………………………………………….. ۵۱
۲-۳- روش  ها و مدل  های اندازه گیری ارزش ویژه برند سبز……………………………………………………………. ۵۲
۲-۳-۱- روش  های اندازه گیری ارزش ویژه برند سبز…………………………………………………………………….. ۵۲
۲-۳-۱-۱-  ارزش ویژه مبتنی بر مشتری…………………………………………………………………………………….. ۵۲
۲-۳-۱-۲- ارزش ویژه مبتنی بر شرکت………………………………………………………………………………………. ۵۲
۲-۳-۱-۳-  ارزش ویژه از دید مالی…………………………………………………………………………………………… ۵۲
۲-۳-۲- مدل  های اندازه گیری ارزش ویژه برند سبز………………………………………………………………………. ۵۴
۲-۳-۲-۱- مدل ارزش ویژه برند دیوید آکر………………………………………………………………………………… ۵۴
۲-۳-۲-۲- مدل شناخت برند کلر………………………………………………………………………………………………. ۵۶
۲-۳-۲-۳- مدل ارزیاب دارایی برند یونگ و روبیکام…………………………………………………………………… ۵۸
۲-۳-۲-۴- مدل ارزش ویژه برند فلدویک …………………………………………………………………………………. ۵۹
۲-۳-۲-۵- مدل ارزش ویژه برند یو و لی……………………………………………………………………………………. ۶۰
۲-۳-۲-۶- مدل ارزش ویژه برند یو و دنثو…………………………………………………………………………………. ۶۱
۲-۳-۲-۷- مدل طنین برند کلر………………………………………………………………………………………………….. ۶۱
۲-۳-۲-۸- مدل زنجیره ارزش برند کلر و لمن…………………………………………………………………………….. ۶۳
۲-۳-۲-۹- مدل ارزش وژه برند مبتنی مشتری نت مایر و همکاران………………………………………………… ۶۵
۲-۶- پیشینه تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………… ۶۶
۲-۶- ۱- داخلی……………………………………………………………………………………………………………………….. ۶۶
۲-۶-۲- خارجی………………………………………………………………………………………………………………………. ۶۷
 
فصل سوم: روش اجرای تحقیق
۳-۱- مقدمه……………………………………………………………………………………………………………………………… ۷۳
۳-۲- روش تحقیق……………………………………………………………………………………………………………………. ۷۳
۳-۲-۱- نوع پژوهش بر مبنای هدف…………………………………………………………………………………………… ۷۳
۳-۲-۲- نوع پژوهش از نظر ماهیت و روش………………………………………………………………………………… ۷۳
۳-۳- روش  های گردآوری داده-ها……………………………………………………………………………………………….. ۷۴
۳-۴- ابزار گردآوری داده -ها…………………………………………………………………………………………………………۷۴
۳- ۵- روایی و پایایی ابزار اندازه گیری داده-ها……………………………………………………………………………… ۷۵
۳-۵-۱- روایی………………………………………………………………………………………………………………………….. ۷۶
۳-۵-۲- پایایی………………………………………………………………………………………………………………………….. ۷۶
۳-۶- جامعه آماری…………………………………………………………………………………………………………………… ۷۸
۳-۷- تعیین حجم نمونه و روش نمونه-گیری………………………………………………………………………………… ۷۸
۳-۸- روش تجزیه و تحلیل داده-ها……………………………………………………………………………………………… ۸۰
۳-۸-۱- تحلیل عاملی تأییدی…………………………………………………………………………………………………….. ۸۰
۳-۸-۲- مدل سازی معادلات ساختاری………………………………………………………………………………………… ۸۰
 
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
۴-۱- مقدمه……………………………………………………………………………………………………………………………….۸۳
۴-۲- توصیف ویژگی جمعیت شناختی نمونه آماری……………………………………………………………………… ۸۳
۴-۲-۱- وضعیت افراد پاسخ دهنده از نظر جنسیت………………………………………………………………………… ۸۳
۴-۲-۲- وضعیت افراد پاسخ دهنده از نظر وضعیت تأهل……………………………………………………………….. ۸۴
۴-۲-۳- وضعیت افراد پاسخ دهنده از نظر میزان تحصیلات……………………………………………………………. ۸۵
۴-۲-۴- وضعیت افراد پاسخ دهنده از نظر سن……………………………………………………………………………… ۸۶
۴-۲-۵- وضعیت افراد پاسخ دهنده از نظر میزان درآمد………………………………………………………………….. ۸۷
۴-۲-۶- وضعیت افراد پاسخ دهنده از نظر محل سکونت……………………………………………………………….. ۸۸
۴-۳- انتخاب نوع طبقات (لوازم مورد استفاده)…………………………………………………………………………….. ۹۰
۴-۳-۱- وضعیت افراد پاسخ  دهنده از نظر نوع طبقات……………………………………………………………………. ۹۰
۴-۳-۲- اولویت بندی برندهای مورد استفاده در طبقه اوّل؛ لوازم برقی آشپزخانه و منزل…………………….. ۹۱
۴-۳-۳- اولویت بندی برندهای مورد استفاده در طبقه دوّم؛ لوازم صوتی و تصویری………………………….. ۹۲
۴-۳-۴- اولویت بندی برندهای مورد استفاده در در طبقه سوّم؛ انواع کامپیوتر و ماشین  های اداری……….. ۹۳
۴-۳-۵- اولویت بندی برندهای مورد استفاده در طبقه چهارم؛ وسایل سرمایشی و گرمایشی……………….. ۹۳
۴-۴- چگونگی توزیع متغیرهای پژوهش براساس شاخص های مرکزی، پراکندگی و شکل توزیع…………۹۴
۴-۵- بررسی نرمال بودن وضعیت متغیرها……………………………………………………………………………………. ۹۶
۴-۶- تحلیل روایی…………………………………………………………………………………………………………………… ۹۷
۴-۶-۱- تحلیل عاملی اکتشافی…………………………………………………………………………………………………… ۹۸
۴-۶-۲- تحلیل عاملی تأییدی………………………………………………………………………………………………….. ۱۰۰
۴-۶-۲-۱- نتایج تحلیل عاملی تائیدی متغیرهای پژوهش……………………………………………………………. ۱۰۱
۴- ۶-۳-۳- روایی همگرا……………………………………………………………………………………………………….. ۱۰۲
۴- ۶-۴- روایی تشخیص………………………………………………………………………………………………………….۱۰۳
۴-۷-۱- برازش مدل مفهومی…………………………………………………………………………………………………… ۱۰۳
۴-۷-۲- مدل سازی معادلات ساختاری……………………………………………………………………………………… ۱۰۴
۴-۷-۳- آزمون برازش مدل مفهومی…………………………………………………………………………………………. ۱۰۵
۴-۸- نیکوئی برازش مدل……………………………………………………………………………………………………….. ۱۰۶
۴-۸-۱- تفسیر شاخص های برازش…………………………………………………………………………………………….۱۰۷
۴-۹- تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون فرضیه-ها…………………………………………………………………………… ۱۰۸
۴-۹-۱- آزمون فرضیه اوّل………………………………………………………………………………………………………. ۱۰۸
۴-۹-۲- آزمون فرضیه دوّم………………………………………………………………………………………………………. ۱۰۹
۴-۹-۳- آزمون فرضیه سوّم……………………………………………………………………………………………………… ۱۱۰
۴-۹-۴- آزمون فرضیه چهارم…………………………………………………………………………………………………….۱۱۰
۴-۹-۵- آزمون فرضیه پنجم………………………………………………………………………………………………………۱۱۱
۴-۹-۶- آزمون فرضیه ششم………………………………………………………………………………………………………۱۱۱
۴-۹-۷- آزمون فرضیه هفتم………………………………………………………………………………………………………۱۱۲
۴-۹-۸- آزمون فرضیه هشتم……………………………………………………………………………………………………..۱۱۲
۴-۹-۹- آزمون فرضیه نهم………………………………………………………………………………………………………..۱۱۳
۴-۹-۱۰- آزمون فرضیه دهم……………………………………………………………………………………………………..۱۱۵
۴-۹-۱۱- آزمون فرضیه یازدهم………………………………………………………………………………………………….۱۱۶
۴-۹-۱۲- آزمون فرضیه دوازدهم……………………………………………………………………………………………….۱۱۷
 
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
۵-۱- مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………… ۱۲۰
۵-۲- نتایج آمار توصیفی…………………………………………………………………………………………………………. ۱۲۰
۵-۲-۱- نتایج متغیرهای جمعیت  شناختی……………………………………………………………………………………۱۲۰
۵-۲-۲- نتایج انتخاب نوع طبقات و اولویت بندی برند-ها……………………………………………………………….۱۲۱
۵-۳- نتایج آمار استنباطی………………………………………………………………………………………………………….۱۲۲
۵-۳-۱- نتیجه آزمون فرضیه اوّل………………………………………………………………………………………………..۱۲۲
۵-۳-۲- نتیجه آزمون فرضیه دوّم……………………………………………………………………………………………….۱۲۲
۵-۳-۳- نتیجه آزمون فرضیه سوّم………………………………………………………………………………………………۱۲۲
۵-۳-۴- نتیجه آزمون فرضیه چهارم……………………………………………………………………………………………۱۲۳
۵-۳-۵- نتیجه آزمون فرضیه پنجم……………………………………………………………………………………………..۱۲۳ 
۵-۳-۶- نتیجه آزمون فرضیه ششم……………………………………………………………………………………………..۱۲۳
۵-۳-۷- نتیجه آزمون فرضیه هفتم………………………………………………………………………………………………۱۲۴
۵-۳-۸- نتیجه آزمون فرضیه هشتم…………………………………………………………………………………………….۱۲۴
۵-۳-۹- نتیجه آزمون فرضیه نهم………………………………………………………………………………………………..۱۲۵
۵-۳-۱۰- نتیجه آزمون فرضیه دهم…………………………………………………………………………………………….۱۲۵
۵-۳-۱۱- نتیجه آزمون فرضیه یازدهم…………………………………………………………………………………………۱۲۵
۵-۳-۱۲- نتیجه آزمون فرضیه دوازدهم……………………………………………………………………………………….۱۲۶ 
۵-۴- بحث……………………………………………………………………………………………………………………………. ۱۲۶
۵-۵- پیشنهاد-ها………………………………………………………………………………………………………………………..۱۲۸
۵-۶- پیشنهادات براساس یافته های تحقیق…………………………………………………………………………………..۱۲۸
۵-۷- محدودیت های پژوهش…………………………………………………………………………………………………….۱۳۱
۵-۸- پیشنهادات برای تحقیقات آتی…………………………………………………………………………………………..۱۳۲
فهرست منابع………………………………………………………………………………………………………………………….. ۱۳۳
فهرست منابع فارسی……………………………………………………………………………………………………………….. ۱۳۳
فهرست منابع لاتین…………………………………………………………………………………………………………………. ۱۳۸
 
پیوست  ها
پیوست الف: پرسشنامه………………………………………………………………………………………………………………۱۴۹
پیوست ب: خروجی های نرم افزار SPSS…………………………………………………………………………………… 151
پیوست پ: خروجی های نرم افزار LISREL………………………………………………………………………………..153
 
 
 
 
فهرست جداول
(جدول ۲-۱) تحول علایق زیست  -محیطی………………………………………………………………………………………۲۰
(جدول ۲-۲) تفاوت انواع دیدگاه  های بررسی ارزش ویژه برند………………………………………………………. ۵۳
(جدول ۲-۳) متغیرهای مورد استفاده در پیشینه تحقیق داخلی………………………………………………………….۶۷
(جدول ۲-۴) متغیرهای مورد استفاده در پیشینه تحقیق خارجی اوّل………………………………………………….۶۸
(جدول ۲-۵) متغیرهای مورد استفاده در پیشینه تحقیق خارجی دوّم………………………………………………….۶۸
(جدول ۲-۶) متغیرهای مورد استفاده در پیشینه تحقیق خارجی سوّم…………………………………………………۶۹
(جدول ۲-۷) متغیرهای مورد استفاده در پیشینه تحقیق خارجی چهارم………………………………………………۷۰
(جدول ۲-۸) متغیرهای مورد استفاده در پیشینه تحقیق خارجی پنجم………………………………………………..۷۱
(جدول ۳-۱) صفات کیفی و ارزش های عددی گزینه های پرسشنامه…………………………………………………۷۵
(جدول ۳-۲) ترکیب سؤالات براساس متغیرهای تحقیق………………………………………………………………….۷۵
(جدول ۳-۳) ضرایب آلفای کرونباخ برای هر یک از متغیرهای تحقیق………………………………………………۷۷
(جدول ۳-۴) اطلاعات مربوط به نمونه-گیری………………………………………………………………………………….۷۹
(جدول ۴-۱) توزیع فراوانی افراد پاسخ دهنده از نظر جنسیت…………………………………………………………..۸۳
(جدول ۴-۲) توزیع فراوانی افراد پاسخ دهنده از نظر وضعیت تأهل…………………………………………………..۸۴
(جدول ۴-۳) توزیع فراوانی افراد پاسخ دهنده از نظر میزان تحصیلات……………………………………………….۸۵
(جدول ۴-۴) توزیع فراوانی افراد پاسخ دهنده از نظر سن…………………………………………………………………۸۶
(جدول ۴-۵) توزیع فراوانی افراد پاسخ دهنده از نظر میزان درآمد……………………………………………………..۸۷
(جدول ۴-۶) توزیع فراوانی افراد پاسخ دهنده از نظر محل سکونت…………………………………………………..۸۸
 (جدول ۴-۷) توزیع فراوانی افراد پاسخ دهنده از نظر نوع طبقات……………………………………………………..۹۰
(جدول ۴-۸) توزیع فراوانی اولویت بندی برندهای مورد استفاده در لوازم برقی آشپزخانه و منزل………….۹۱
(جدول ۴-۹) توزیع فراوانی اولویت بندی برندهای مورد استفاده در لوازم صوتی و تصویری………………..۹۲
(جدول ۴-۱۰) توزیع فراوانی اولویت بندی برندهای مورد استفاده در انواع کامپیوتر و ماشین اداری………۹۳
(جدول ۴-۱۱) توزیع فراوانی اولویت بندی برندهای مورد استفاده در وسایل سرمایشی و گرمایشی………۹۴
(جدول ۴-۱۲) شاخص های مرکزی، پراکندگی و توزیع متغیرهای مورد بررسی در پژوهش…………………۹۵
(جدول ۴-۱۳) آزمون کولموگروف- اسمیرنوف متغیرهای پژوهش…………………………………………………..۹۷
 (جدول ۴-۱۴) آزمون KMO و بارتلت برای سؤالات پرسشنامه………………………………………………………۹۸
(جدول ۴-۱۵) ماتریس عوامل چرخش یافته………………………………………………………………………………….۹۹
(جدول ۴-۱۶) بررسی مقادیر میانگین واریانس استخراج شده شاخص  های پژوهش………………………….۱۰۲
(جدول ۴-۱۷) AVE و همبستگی بین متغیرهای پژوهش………………………………………………………………۱۰۳
(جدول ۴-۱۸) شاخص  های برازش مدل ساختاری……………………………………………………………………….۱۰۶
(جدول ۴-۱۹) نتایج حاصل از ارزیابی مدل ساختاری…………………………………………………………………..۱۰۸
(جدول ۴-۲۰) خروجی رابطه بین کیفیت درک شده برند و تصویر برند سبز……………………………………۱۰۹
(جدول ۴-۲۱) خروجی رابطه بین کیفیت درک شده برند و ارزش درک شده برند سبز……………………..۱۰۹
(جدول ۴-۲۲) خروجی رابطه بین کیفیت درک شده برند  و اعتبار برند…………………………………………..۱۱۰
(جدول ۴-۲۳) خروجی رابطه بین اعتبار برند و ارزش درک شده برند سبز……………………………………..۱۱۰
(جدول ۴-۲۴) خروجی رابطه بین اعتبار برند و تصویر برند سبز……………………………………………………۱۱۱
(جدول ۴-۲۵) خروجی رابطه بین اعتبار برند و ارزش ویژه برند سبز……………………………………………..۱۱۱
(جدول ۴-۲۶) خروجی رابطه بین ارزش درک شده برند سبز و ارزش ویژه برند سبز……………………….۱۱۲
(جدول ۴-۲۷) خروجی رابطه بین تصویر برند سبز و ارزش ویژه برند سبز……………………………………..۱۱۳
(جدول ۴-۲۸) اثرات مستقیم، غیر مستقیم و اثرات کل بین متغیرهای پژوهش…………………………………..۱۱۴
(جدول ۴-۲۹) اثرات مستقیم، غیر مستقیم و اثرات کل بین متغیرهای پژوهش…………………………………..۱۱۵
(جدول ۴-۳۰) اثرات مستقیم، غیر مستقیم و اثرات کل بین متغیرهای پژوهش…………………………………..۱۱۶
(جدول ۴-۳۱) اثرات مستقیم، غیر مستقیم و اثرات کل بین متغیرهای پژوهش…………………………………..۱۱۸
 
 
 
فهرست اشکال
(شکل ۱-۱) مدل مفهومی تحقیق براساس مدل فونگ اِنگ و همکاران………………………………………………۱۱
(شکل ۲-۱): روش  های ارزیابی ارزش ویژه برند…………………………………………………………………………….۵۳
(شکل ۲-۲) مدل ارزش ویژه برند آکر………………………………………………………………………………………… ۵۵
(شکل ۲-۳) نمودار شناخت برند کلر……………………………………………………………………………………………۵۶
(شکل ۲-۴) مدل ارزیاب دارایی برند یونگ و روبیکام…………………………………………………………………….۵۹
(شکل ۲-۵) مدل ارزش ویژه برند فلدویک………………………………………………………………………………….. ۶۰
(شکل ۲-۶) مدل ارزش ویژه برند یو و لی……………………………………………………………………………………. ۶۰
(شکل ۲-۷) مدل ارزش ویژه برند یو و دنثو………………………………………………………………………………… ۶۱
(شکل ۲-۸) مدل طنین برند کلر…………………………………………………………………………………………………. ۶۲
(شکل ۲-۹) مدل زنجیره ارزش برند کلر و لمن……………………………………………………………………………. ۶۳
(شکل ۲-۱۰) مدل ارزش وژه برند مبتنی مشتری نت مایر و همکاران……………………………………………………..۶۵
 
 
 
 
فهرست نمودارها
(نمودار ۴-۱) نمودار فراوانی افراد پاسخ دهنده از نظر جنسیت………………………………………………………….۸۴
(نمودار ۴-۲) وضعیت افراد پاسخ دهنده از نظر وضعیت تأهل…………………………………………………………..۸۵
(نمودار ۴-۳) وضعیت افراد پاسخ دهنده از نظر میزان تحصیلات……………………………………………………….۸۶
(نمودار ۴-۴) وضعیت افراد پاسخ دهنده از نظر سن…………………………………………………………………………۸۷
(نمودار ۴-۵)  وضعیت افراد پاسخ دهنده از نظر میزان درآمد…………………………………………………………….۸۸
(نمودار ۴-۶) وضعیت افراد پاسخ دهنده از نظر محل سکونت…………………………………………………………..۸۹
(نمودار ۴-۷) وضعیت افراد پاسخ دهنده از نظر نوع طبقات………………………………………………………………۹۰
(نمودار ۴-۸) بار عاملی استاندارد تحلیل عاملی……………………………………………………………………………۱۰۱
(نمودار ۴-۹) آماره معناداری تحلیل عاملی…………………………………………………………………………………..۱۰۲
(نمودار ۴-۱۰) ضرایب تخمین استاندارد مدل ساختاری پژوهش……………………………………………………۱۰۵
(نمودار ۴-۱۱) اعداد معنی داری مدل ساختاری پژوهش………………………………………………………………..۱۰۶
(شکل ۴-۱۲) رابطه اعتبار برند به عنوان واسطه ای بین کیفیت درک شده برند و ارزش درک شده سبز….۱۱۴
(شکل ۴-۱۳) رابطه اعتبار برند به عنوان واسطه ای بین کیفیت درک شده برند و تصویر برند سبز…………۱۱۵
(شکل ۴-۱۴) رابطه ارزش درک شده سبز به عنوان واسطه ای بین اعتبار برند و ارزش ویژه برند سبز……۱۱۶ 
(شکل ۴-۱۵) رابطه تصویر برند سبز به عنوان واسطه ای بین اعتبار برند و ارزش ویژه برند سبز…………..۱۱۷
 
 
 


توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود

محمد

من نویسنده این سایت هستم و خوشحالم که در کنار مدیریت سایت میتوانم هر روز تجربیات خودم رو افزایش دهم تا به ارائه خدمات بهتری بپردازم.

مطالب زیر را حتما بخوانید:

قوانین ارسال دیدگاه در سایت

  • چنانچه دیدگاهی توهین آمیز باشد و متوجه اشخاص مدیر، نویسندگان و سایر کاربران باشد تایید نخواهد شد.
  • چنانچه دیدگاه شما جنبه ی تبلیغاتی داشته باشد تایید نخواهد شد.
  • چنانچه از لینک سایر وبسایت ها و یا وبسایت خود در دیدگاه استفاده کرده باشید تایید نخواهد شد.
  • چنانچه در دیدگاه خود از شماره تماس، ایمیل و آیدی تلگرام استفاده کرده باشید تایید نخواهد شد.
  • چنانچه دیدگاهی بی ارتباط با موضوع آموزش مطرح شود تایید نخواهد شد.


Warning: _() expects exactly 1 parameter, 2 given in /home/mpir1/public_html/wp-content/themes/Sigma/comments.php on line 19

لینک کوتاه: