مبانی نظری ارزیابی آمادگی الکترونیکی در شهرها در حوزه استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات در جامعه
مبانی نظری ارزیابی آمادگی الکترونیکی در شهرها در حوزه استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات در جامعه
هدف از این پژوهش ارزیابی آمادگی الکترونیکی در شهرها در حوزه استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات در جامعه بصورت جامع و کامل و با منابع جدید می باشد.
مشخصات فایل
تعداد صفحات | ۹۸ |
حجم | ۵۹۸ کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | docx |
دسته بندی | مدیریت |
توضیحات کامل
دانلود مبانی نظری پایاننامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت
مبانی نظری ارزیابی آمادگی الکترونیکی در شهرها در حوزه استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات در جامعه
هدف از این پژوهش ارزیابی آمادگی الکترونیکی در شهرها در حوزه استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات در جامعه بصورت جامع و کامل و با منابع جدید می باشد.
چکیده
این تحقیق به منظور تعیین و بررسی وضعیت شهر الکترونیک در همدان و یافتن راهکارهای اجرایی شدن آن و تعیین اثرات پیادهسازی شهر الکترونیک بر مدیریت شهر انجام گرفته است. به همین منظور، وضعیت شهر الکترونیک همدان از چهار منظر زیرساخت تکنولوژیک، زیرساخت فرهنگی و اجتماعی، بودجه و منابع مالی و نهایتاً زیرساخت نیروی انسانی متخصص مورد بررسی قرار گرفته است.
در حوزه زیرساخت فرهنگی و اجتماعی اقدام به طراحی پرسشنامه و توزیع آن بین شهروندان همدانی شده و در سه حوزه دیگر از آمارهای موجود استفاده گردیده است. در این تحقیق از روش نمونهگیری خوشهای تصادفی استفاده شده و حجم نمونه آماری ۲۵۰ نفر بوده است. پس از شناخت وضع موجود، راهکارهای تحقق شهر الکترونیک بررسی شده و اثرات پیادهسازی شهر الکترونیک بر مدیریت شهری بیان شده است. نهایتاً پس از بررسیهای انجام گرفته مشخص گردید، در حوزه زیرساخت فرهنگی و نیروی انسانی، وضعیت نسبتاً خوبی در مقایسه با کشورهای پیشرو در زمینه فناوری اطلاعات و ارتباطات وجود دارد اما در حوزه زیرساخت و همچنین از نظر میزان بودجه تخصیصی برای فناوری اطلاعات و ارتباطات، تفاوت فاحشی با کشورهای پیشرو وجود دارد.
واژگان کلیدی:
شهر الکترونیک، دولت الکترونیک، آمادگی الکترونیک، زیرساخت فرهنگی، زیرساخت تکتولوزیک، مدیریت شهری
بیان مسأله
اطلاعات و اطلاعرسانی، مهمترین ابزار استراتژیک برای مدیریت و اداره صحیح همه واحدهای اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و سیاسی محسوب میگردد. در این راستا شهرها با توجه به عمق وظایف و پیچیدگی روابط اقتصادی، فرهنگی، اجتماعی و سیاسی عصر تعاملی حاضر، از اهمیتی دو چندان برخوردارند. به دلیل اهمیت اطلاعات در فرایند تصمیمگیری، فناوری اطلاعات در جهان با سرعت چشمگیری در حال توسعه است و تمامی فعالیتهای روزمره بشر را تحت تأثیر قرار داده است. در حوزه شهری، شهرها و شهرداریهای الکترونیکی یکی پس از دیگری در حال ظهور هستند و در آیندهای نزدیک ارایه خدمات شهری را کاملاْ دگرگون میکنند.
شهرها و دولتهای الکترونیک دستاوردهای بشر عصر حاضر، حاصل انقلاب فناوری اطلاعات و ارتباطات هستند. شهرها و دولتهای الکترونیک که در کشور ما به عنوان مقولههای نسبتاً جدیدی شناخته میشوند، چندین سال است که در بسیاری از شهرها و کشورهای دنیا به تحقق پیوستهاند. امروزه دانشمندان و متخصصین، روی آوردن به شهرها و دولتهای الکترونیک را گریزناپذیر میدانند. شهرهای ایران نیز در این میان مستثنی نیستند. با توجه به این موضوع، مقوله مهم و حیاتی، نحوه روی آوردن ما به این شهرهاست. اگر قدری به عقب برگردیم و تجارب پیادهسازی شهر الکترونیک در کشور را بررسی کنیم خواهیم یافت که تجارب پیشین، تجارب موفقیتآمیزی نبودهاند. شهرهای الکترونیک کیش و مشهد به عنوان اولین تجارب شهر الکترونیک در کشور، تا کنون به بهرهبرداری و استفاده عملیاتی نرسیدهاند.
در همین راستا سازمان آمار و فناوری اطلاعات شهرداری همدان چندی است که مسئولیت پیاده سازی شهر الکترونیک در شهر همدان را بر عهده گرفته است. لذا با توجه به مطرح شدن موضوع پیاده سازی شهر الکترونیک در شهر همدان و با توجه به تجارب ناموفق پیشین در کشور، به نظر میرسد پیادهسازی موفق این پروژه در شهر همدان نیازمند تأمل و تعمق بیشتری است. انجام مطالعات امکانسنجی پیاده سازی شهر الکترونیک یکی از فعالیتهایی است که تعیین میکند آیا با توجه به شرایط فعلی شهر، امکان تحقق شهر الکترونیک وجود دارد یا نه. در واقع بهتر اینست تا با درس گرفتن از تجارب ناموفق گذشته، مبالغ هنگفتی از سرمایههای کشور صرف بیتجربگی و به آزمون و خطا گرفتن پروژهها نشود. با توجه به همین موضوع در این پروژه سعی خواهیم کرد تا امکان پیاده سازی شهر الکترونیک همدان از جنبه های مختلف بررسی گشته و نهایتاً راهکارهای عملی برای پیادهسازی پروژه در شهر همدان ارائه گردد. در این راه از تجارب شهرهای الکترونیک موفق در کشورهای مختلف دنیا نیز کمک گرفته خواهد شد.
پس از بررسی امکان تحقق شهر الکترونیک در شهر همدان، خواهیم کوشید تا اثرات پیادهسازی شهر الکترونیک را بر ارائه خدمات مختلف شهری- با تکیه بر خدمات شهرداری- بررسی کنیم. همواره یکی از مشکلات اصلی پیش روی استفاده از فناوریهای نوین ارتباطی و اطلاعاتی-که شهرهای الکترونیک زاییده آنها هستند- عدم آگاهی مردم و همچنین مدیران از فواید این فناوریهاست. شکی نیست که اگر مزایای پیاده سازی شهر الکترونیک به خوبی برای شهروندان تشریح شود و همه شهروندان آشنایی نسبی با این مقوله پیدا کنند، دیگر این شهروندان هستند که خواهان تحقق هرچه زودتر شهر الکترونیک خواهند بود. همچنین از طرف دیگر اگر مدیران شهری با شهر الکترونیک و محاسن آن آشنا شوند، قطعاً با برنامه ریزی به سمت این مقوله حرکت کرده و در این راه به مشارکت با یکدیگر خواهند پرداخت. در کل میتوان گفت در صورت تشریح و تبیین اثرات شهر الکترونیک بر کیفیت ارائه خدمات شهری، کار پیاده سازی و تحقق شهر الکترونیک تسهیل خواهد شد.
فهرست مطالب
فصل دوم: چارچوب نظری و پیشینه تحقیق ۱۶
۲-۱- مقدمه ۱۷
۲-۲- مدیریت شهری ۱۷
۲-۲-۱- مفهوم مدیریت شهری ۱۸
۲-۲-۲- وظایف مدیریت شهری ۲۳
۲-۳- ساختار مدیریت شهری در ایران ۲۶
۲-۳-۱- سطح کلان مدیریت شهری در ایران ۲۶
۲-۳-۲- سطح منطقهای مدیریت شهری ۲۹
۲-۳-۳- سطح محلی مدیریت شهری ۳۰
۲-۴- جامعه اطلاعاتی ۳۱
۲-۵- دولت الکترونیک ۳۴
۲-۵-۱- تعریف دولت الکترونیک ۳۴
۲-۵-۲- سازمان الکترونیکی و دولت الکترونیکی ۳۶
۲-۵-۳- اهداف دولت الکترونیک ۳۸
۲-۵-۴- ارکان دولت الکترونیک ۳۹
۲-۵-۶- کسب و کار الکترونیک ۴۴
۲-۶- شهر الکترونیک ۴۶
۲-۶-۱- مفهوم شهر الکترونیک ۴۶
۲-۶-۲- زندگی الکترونیک ۴۸
۲-۶-۳- شهروند الکترونیک ۴۹
۲-۶-۴- شهرداری الکترونیکی ۵۰
۲-۶-۵- مدل تعاملی شهر، شهروند، دولت و شهرداری الکترونیک ۵۱
۲-۷- شاخصهای ارزیابی شهر الکترونیک (آمادگی الکترونیکی) ۵۱
۲-۸- زیرساخت الکترونیک ۶۳
۲-۹- شهر الکترونیک در خدمت مدیریت شهری ۶۶
۲-۹-۱- سرویس ردیابی با GPS ۷۲
۲-۹-۲- سیستم اطلاعات جغرافیایی ۷۴
۲-۹-۳- سیستم حمل و نقل هوشمند ۷۵
۲-۹-۴- سیستمهای پرداخت الکترونیکی ۷۷
۲-۱۰- وضعیت ایران در مقایسه با شاخصهای بینالمللی ۷۸
۲-۱۱- بررسی برترین شهرهای الکترونیک دنیا ۸۱
۲-۱۲- شهرهای الکترونیک در ایران ۸۶
۲-۱۳- وضعیت شهر الکترونیک در شهر همدان ۸۹
۲-۱۴- نتیجهگیری و تحلیل ۹۳
۲-۱۴-۱- تحلیل وضعیت مدیریت شهری ۹۳
۲-۱۴-۲- تحلیل وضعیت شهر الکترونیک ۹۵
۲-۱۵- مدل تحلیل: تعامل بین کنشگران اصلی مدیریت شهر در شهر الکترونیک ۹۷
منابع
صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود
قوانین ارسال دیدگاه در سایت