مبانی نظری و پیشینه تحقیق رضایت شغلی پرستاران

تقسیم بندی عوامل مؤثر بر رضایت شغلی به اشکال مختلفی صورت می گیرد :

عواملی که به طور مثبت بر رضایت شغلی پرستاران بیمارستان تأثیر می گذارند به سه طبقه تقسیم شده اند :

۱- ارتباطات بین فردی؛ ۲- مراقبت از بیمار ؛ و ۳- سازمان دهی کار پرستاری

در تقسیم بندی دیگر، عوامل مؤثر بر رضایت شغلی پرستاران شامل : عوامل فردی، سازمانی، اقتصادی و محیط فیزیکی کار می باشد. لو و همکاران (۲۰۰۷) در مطالعه خود به این نتیجه رسیدند که در حدود۴% واریانس در رضایت شغلی توسط سطح تحصیل، سن و سال های خدمت قابل توضیح است. آدامز و بوند (۲۰۰۰) نتیجه گرفتند که خصوصیات سازمانی نسبت به ویژگی ها و خصوصیات فردی پرستار در پیش گویی رضایت شغلی مهم تر هستند.

در مطالعات مختلف، آزادی عمل به عنوان یکی از مهم ترین اجزا در ایجاد رضایت شغلی پرستاران ذکر شده است. فین  (۲۰۰۱)، رتبه تأثیر آزادی عمل بر روی رضایت شغلی پرستاران در مقایسه با سایر اجزای مؤثر بر رضایت شغلی را بالاترین رتبه گزارش کرده است. همچنین زانگارو  و سوکن  (۲۰۰۷)، ارتباط آزادی عمل با رضایت شغلی را (Effect Size(ES)= 0/30, p<0/01) گزارش کرده اند. 

نمونه پیشینه تحقیق رضایت شغلی

مقرب و همکاران ، در مطالعه خود به این نتیجه رسیدند که رضایت شغلی پرستاران از جنبه مدیریتی و سرپرستی در حد متوسط بود، از جنبه محیط فیزیکی، آموزشی، روانی- اجتماعی و رفاهی- فرهنگی در حد کم بود و در مجموع میزان رضایت پرستاران از شغل خود کم گزارش شده بود.

فهرست مطالب

بخش اول : چارچوب نظری رضایت شغلی    ۱۳

۲-۲-۱- مقدمه    ۱۳
۲-۲-۲- مفهوم رضایت شغلی    ۱۵
۳- سرپرستی : مقدار رضایت فرد از سرپرست مستقیم خود در محیط کار    ۱۷
۶- شرایط کاری : کیفیت شرایط، قوانین و سیاست های کلی حاکم بر محیط کار    ۱۸
١- حقوق و مزایا :    ۱۹
٢- محتوی شغل :    ۲۰
٣- انگیزه های ارتقاء :    ۲۰
۴- تجلی در کار :    ۲۰
۵- مشارکت :    ۲۱
۶- کار گروهی :    ۲۱
٧- محیط و شرایط کاری :    ۲۲
۲-۲-۳- اهمیت رضایت شغلی    ۲۲
۲-۲-۴- مدل رضایت شغلی    ۲۴
۲-۲-۵- پیامدهای رضایت شغلی    ۲۶
۱- عملکرد شغلی    ۲۶
۲- غیبت کاری    ۲۷
۳- دزدی و خرابکاری    ۲۷
۴- ترک خدمت    ۲۷
۲-۲-۶- ارتباط بین رضایت کارکنان و مشتری    ۲۹
۲-۲-۷- عوامل مؤثر بر رضایت شغلی پرستاران    ۳۲
۱- ارتباطات بین فردی؛ ۲- مراقبت از بیمار ؛ و ۳- سازمان دهی کار پرستاری    ۳۲
الف : عوامل فردی مؤثر بر رضایت شغلی    ۳۲
ب : عوامل سازمانی مؤثر بر رضایت شغلی    ۳۵
بخش دوم : رابطه بین آموزش ضمن خدمت و رضایت شغلی    ۴۳
بخش سوم : پیشینه تحقیق    رضایت شغلی۴۶
۲-۴-۱- مروری بر پیشینه و مبانی نظری رضایت شغلی در ایران    ۴۶
۲-۴-۲- مروری بر پیشینه و مبانی نظری رضایت شغلی در جهان    ۴۸
چارچوب نظری تحقیق    ۵۳
نمودار ۲-۱- مدل مفهومی تحقیق Latif,2012)).    ۵۴
منابع و مآخذ    ۵۵