مارکتینگ پروژه 20 | مرجع فایل های دانلودی - پروژه آماده - پروژه دانشجویی - پاورپوینت آماده
0

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

پرسشنامه تاثیر سطوح کیفیت ادراک شده

پرسشنامه تاثیر سطوح کیفیت ادراک شده

پرسشنامه تاثیر سطوح کیفیت ادراک شده بر گرفته شده از پایان نامه تایید شده کارشناسی ارشد

مشخصات فایل

تعداد صفحات ۶
حجم ۰ کیلوبایت
فرمت فایل اصلی doc
دسته بندی مدیریت

توضیحات کامل

دانلود پرسشنامه پایان نامه  رشته مدیریت

پرسشنامه تاثیر سطوح کیفیت ادراک شده

 
 
 

پاسخگوی گرامی

این پژوهش در قالب پرو‍ژه کارشناسی ارشد مدیریت  به دنبال بررسی تاثیر سطوح کیفیت ادراک شده و تاثیر آن بر درگیری ذهنی ، رضایت و تصمیم خرید بیمه عمر و پس انداز  می باشد. امید است با همکاری و مساعدت شما، این امر مهم حاصل گردد. لذا از شما تقاضا می شود با قبول زحمت و صرف وقت خود صادقانه به سؤالات جواب بدهید. لازم به ذکر است که اطلاعات پرسشنامه فقط در جهت اهداف تحقیق استفاده خواهد شد و نیازی به ذکر نام نیست. قبلاً از همکاری صمیمانه شما تشکر می نمایم.

 

 

۱-سن پاسخگو  :                              ………………………………………………………………………………….

۲-جنسیت پاسخگو   :       1-مرد   5        2-زن ۵        3-وضعیت تاهل :    متاهل۵       مجرد ۵

۴-  میزان تحصیلات خویش را ذکر فرمائید ؟

۱-بیسواد  5   2-زیر دیپلم ۵   3-دیپلم ۵    4-فوق دیپلم۵     5-کارشناسی ۵     6-کارشناسی ارشد ا ۵   7-دکترا ۵

 

۵-    خواهشمند است در خصوص پرسشهای مندرج در جدول زیر در خصوص  کیفیت خدمات ارائه شده در نمایندگی های بیمه ایران  با عبارت کاملاً مخالفم ، مخالفم ، ……. ، کاملاً موافقم اظهار نظر فرمائید ؟

 
 
 
 
 
****** این پرسشنامه بر گرفته شده از پایان نامه تایید شده کارشناسی ارشد می باشد  و روایی و پایایی آن مورد تأیید قرار گرفته است.
 
***  دارای 31 سوال است
 
 
 
 
 
 
 
مقیاس طیف لیکرت
 

کاملا مخالفم

مخالفم

تا حدودی مخالفم

نظری ندارم

تا حدودی موافقم

موافقم

کاملا موافقم

 
 
پرسشنامه سنجش کیفیت خدمات ترجمه شده نسخه ٢٨ سوالی پرسشنامه استاندارد مدل سروکوال که توسط «پاراسورامان و زیتامل و بری » ساخته شده است، می باشد . در مطالعه عجم و همکاران (١٣٩٢) روایی محتوایی این پرسشنامه تأیید شده است و پایایی این پرسشنامه از طریق روش آلفای کرونباخ در دو بخش انتظارات و ادراکات به دست آمده است که عدد به دست آمده نشان از پایایی مطلوب این پرسشنامه دارد .
 
 
 
دانشگاه 

واحد اراک

دانشکده مدیریت گروه مدیریت دولتی

پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسیارشد

 گرایش : تحول

عنوان:

بررسی تاثیر سطوح کیفیت ادراک شده و تاثیر آن بر درگیری ذهنی ، رضایت و تصمیم خرید بیمه عمر و پس انداز 

 

 

 


توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود

محمد

من نویسنده این سایت هستم و خوشحالم که در کنار مدیریت سایت میتوانم هر روز تجربیات خودم رو افزایش دهم تا به ارائه خدمات بهتری بپردازم.

مطالب زیر را حتما بخوانید:

قوانین ارسال دیدگاه در سایت

  • چنانچه دیدگاهی توهین آمیز باشد و متوجه اشخاص مدیر، نویسندگان و سایر کاربران باشد تایید نخواهد شد.
  • چنانچه دیدگاه شما جنبه ی تبلیغاتی داشته باشد تایید نخواهد شد.
  • چنانچه از لینک سایر وبسایت ها و یا وبسایت خود در دیدگاه استفاده کرده باشید تایید نخواهد شد.
  • چنانچه در دیدگاه خود از شماره تماس، ایمیل و آیدی تلگرام استفاده کرده باشید تایید نخواهد شد.
  • چنانچه دیدگاهی بی ارتباط با موضوع آموزش مطرح شود تایید نخواهد شد.


Warning: _() expects exactly 1 parameter, 2 given in /home/mpir1/public_html/wp-content/themes/Sigma/comments.php on line 19

لینک کوتاه: