ادبیات نظری و پیشینه تجربی کیفیت زندگی کاری
ادبیات نظری و پیشینه تجربی کیفیت زندگی کاری
دانلود نمونه فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت با عنوان مبانی نظری و پیشینه تحقیق کیفیت زندگی کاری بصورت جامع و کامل برگرفته شده از پایان نامه کارشناسی ارشد با منابع بروز و جدید
مشخصات فایل
تعداد صفحات | ۴۹ |
حجم | ۶۲ کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | docx |
دسته بندی | مدیریت |
توضیحات کامل
مفهوم کیفیت زندگی کاری در اصل دربردارنده تئوریها و اندیشههای نهضت روابط انسانی دهههای ۱۹۴۰ و ۱۹۵۰ میلادی و تلاشهای مربوط به غنیسازی شغل میباشد که در دهه ۱۹۶۰ و ۱۹۷۰ میلادی صورت گرفت (گیبسن، ۲۰۰۰). کیفیت زندگی کاری نشان دهنده توجه به باعاد انسانی کار و یک مسئله جهانی است، که از دهه ۱۹۶۰ میلادی توجه روزافزونی را به خود جلب نموده است (هانساکر، ۱۹۸۷).واژه کیفیت زندگی کاری ابتدا در سال ۱۹۷۲ میلادی در خلال کنفرانس بینالمللی روابط کار مطرح شد.
کامینگز و ورلی (۱۹۹۳) تاریخچه کیفیت زندگی کاری را تحت عنوان نهضت کیفیت زندگی کاری تقریباً به دو دوره تقسیم میکند. دوره اول به دهه ۱۹۵۰ میلادی برمیگردد که با مطالعات تریست در مؤسسه روابط انسانی تاویستاک شروع شد. در مطالعات مذکور سعی آن بود که با توجه همزمان به سیستم فنی و سیستم اجتماعی در محیط کار، بهرهوری را افزایش دهند. در حالی که قبل از آن در بهبود بهرهوری تأکید بر سیستم فنی بود.
دوره دوم به دهه ۱۹۶۰ میلادی و اهمیت یافتن حقوق مدنی برمیگردد، که در آن تأمین فرصت مساوی برای استخدام، حقوق مساوی برای کار مساوی از جمله مسئولیتهای دولتها و کارفرمایان تلقی شد.(سلیمانی ، ۱۳۸۴) کیفیت زندگی کاری در دوره اول، به صورت نتایج شخصی کار در رفع نیازهای اولیه فرد تلقی میشد و در دوره دوم، روش یا نحوه انجام کار نیز در بهبود کیفیت زندگی کاری مورد توجه قرار گرفت و مباحثی چون غنیسازی شغل، گروههای کاری خودگردان، کمیتههای مشترک مدیریت و کارکنان و مشارکت کارکنان در تصمیمگیریها نیز مورد توجه قرار گرفت. (پرداختچی و همکاران، ۱۳۸۸).
فهرست مطالب
۱ـ تعاریف نظری متغیرهای پژوهش: 1
تعریف عملیاتی: 5
کارکنان: 5
فصل دوم مبانی نظری و پیشینه تحقیق کیفیت زندگی کاری
کیفیت زندگی کاری: 7
تاریخچه مختصر کیفیت زندگی کاری : 8
اهمیت کیفیت زندگی کاری: 9
افت کیفیت زندگی کاری و کم کاری : 21
برداشتهای نادرست از کیفیت زندگی کاری : 24
اهداف برنامههای کیفیت زندگی کاری 26
مزایا و فواید برنامههای بهبود کیفیت زندگی کاری 27
موانع برنامههای کیفیت زندگی کاری 28
خشنودی توجه به کارکنان و کیفیت زندگی کاری : 29
بهرهوری و کیفیت زندگی کاری: 30
پیشینه پژوهش کیفیت زندگی کاری در ایران
پیشینه پژوهش کیفیت زندگی کاری در جهان: 37
فهرست منابع: 44
الف) منابع فارسی: 44
توضیحات بیشتر و دانلود
صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود
قوانین ارسال دیدگاه در سایت