فصل دوم پایان نامه تعهد سازمانی

کسی که از شغل خود راضی باشد ، مسلم است آن را دوست دارد و در مقابل سختی های آن تحمل بیشتری خواهد داشت و کسی که نگرش مثبتی به کار خود داشته باشد و از شغل خود خشنود باشد در امور شغلی کمتر دچار استرس خواهد شد و در نتیجه کمتر دچار فرسودگی هیجانی و شغلی خواهد شد.فردی که به شدت به سازمان متعهداست و هویت خود را از سازمان می گیرد ، در سازمان مشارکت دارد و با آن در می آمیزد واز عضویت در ان لذت می برد فردی که از عضویت خود در سازمان لذت می برد ، استرس کمتری خواهد داشت و کمتر دچار فرسودگی می شود.گرچه افزایش تعهد سازمانی موجب افزایش میزان کار کارمندان می شود و عملکرد آنها را بالاتر می برد ولی این بالا رفتن تعهد ،ضرورتا موجب افزایش فرسودگی نمی شود .

 زیرا اولین نتیجه آن بالا رفتن اعتماد بنفس کارمند است فردی که می بیند نتیجه کارش افزایش یافته و می تواند برای خود و سازمان و جامعه اش مفید تر باشد  به خود بیشتر اعتماد کرده و از خودش راضی می شود و کمتر دچار استرس می شود و حتی اگر استرس هم داشته باشد ، میزان مقاومتش در برابر آن زیادتر است و زود از پای در نمی آید و کمتر دچار فرسودگی شغلی می شود .(ساروقی، ۱۳۷۵).

تعهد سازمانی برای کارکنان مفید است و به انگیزش و خشنودی متصل است و می تواند به پاداشت هایی چون ارتقاء و افزایش حقوق منجر گردد.با این وجود ،تعهد سازمانی بالا می تواند به وسیله محدود کردن تحرک کارکنان و احساس آزادی آنها برای تغییر شغل ،پیامد های منفی در پی داشته باشد و نیز میتواند از فرصت های رشد و پیشرفت فردی جلوگیری نماید.تعهد به ارزش های سازمانی می تواند سبب خاموشی خلاقیت کارکنان و منجر به مقاومت در برابر تغییر گردد.هنگامی که کارکنان مقدار زیادی از انرژی خود را به خاطر نیازهای سازمان صرف می کنند ، ممکن است به زندگی خانوادگی و اجتماعی آنها آسیب وارد گردد.(می یر و همکاران ،۱۹۹۳).

فهرست مطالب

مبانی نظری و پیشینه تحقیق تعهد سازمانی

تعریف مفهومی تعهد سازمانی

تعریف عملیاتی تعهد سازمانی

–    فصل دوم    2
–    مروری بر تحقیقات انجام شده    2
–    (ادبیات و مستندات ، چارچوب ها و مبنای ، سابقه و پیشینه تحقیق)    2
–    تعهد سازمانی     3
–    2-16) تعاریف مختلف از تعهد سازمانی    4
۲-۱۶-۱) اهمیت تعهد سازمانی    6
۲-۱۶-۲) انواع تعهد سازمانی    7
–    2-17) نظریه هایی در رابطه با تعهدسازمانی    8
۲-۱۷-۱) دیدگاه ریچرز    8
۲-۱۷-۲) دیدگاه بکر و بیلینگس    8
۲-۱۷-۳) مدل اریلی و چتمن    9
۲-۱۷-۴) مدل می یر و آلن    10
۲-۱۷-۵) مدل آنجل و پری    11
۲-۱۷-۶) مدل مایر و شورمن    12
۲-۱۷-۷) مدل پنلی و گولد    12
–    2-18 ) نتایج و پیامدهای تعهد سازمانی    14
۲-۱۸-۱) تعهد کم یا ضعیف    14
۲-۱۸-۲) تعهد متوسط    16
–    2-28) رابطه فرسودگی هیجانی و استرس شغلی    19
–    2-29) رابطه فرسودگی هیجانی و تعهد سازمانی    20
–    2-30) رابطه فر سودگی هیجانی و تفکر سازنده    21
–    2-31) پیشینه تحقیق    22
۲-۳۱-۱) تحقیقات داخلی    22
۲-۳۱-۲) تحقیقات خارجی    24

–    منابع    27
–    منابع فارسی:    27
کتاب:    27
مقالات:    29
پایان نامه:    29
مجلات:    30
–    منابع غیرفارسی:    30