مبانی نظری شناسایی رابطه مولفه های فرسودگی شغلی و تعارض کار و خانواده با رضایت شغلی در بین زنان شاغل

پیرامون اهمیت فرسودگی شغلی در محیط کار دیوید  (2003) اظهار می دارد که : " یک فرد دارای فرسودگی و استرس شغلی پایین در واقع فردی است که می تواند اطلاعات هیجانی را پردازش کرده و از این اطلاعات در فعالیت های ذهنی و شناختی و سایر رفتار های مورد نیاز استفاده کند ، بنابراین فرسودگی شغلی پایین در واقع سایر شیوه های زیستی و رفتار کردن را برای فرد فراهم می سازد ، فرصتی نیز برای فرد جهت ایجاد این گونه مهارت ها بوجود آورده تا در زندگی روزمره و در محیط کار کارآمد و تاثیر گذار باشد »( به نقل از جودیت دت  ، ۲۰۰۸) . 

قدرت ارتباط فرسودگی شغلی به عنوان یکی دیگر از متغیر های مرتبط با رضایت شغلی به گونه ای است که با کاهش فرسودگی شغلی  ، می توان افزایش رضایت شغلی را در کارکنان پیش بینی نمود . در این حالت ، کارکنان احساسات خود را شناخته و به درستی آن را ابراز و اداره می کنند .و کمتر مستعد فرسودگی شغلی می باشند . در مجموع با توجه به آنچه که بحث شد می توان چنین استنباط کرد که ، با ایجاد برنامه هایی جهت کاهش فرسودگی شغلی و تعارضات کار خانواده می توان با رشد و پرورش کارکنان از کاهش رضایت شغلی آنان پیش گیری نموده و علاوه بر آن به مزایای سازمانی این متغیر ها از جمله توسعه و بهسازی افراد مستعد و نیز گزینش افراد برای احراز شغل و ارتقای شغلی آنان نیز اشاره نمود . پس در نهایت نتیجه گرفته می شود که فرسودگی شغلی و تعارض کار خانواده ارتباط منفی و معنی داری با رضایت و خشنودی شغلی دارند.
 

فهرست مطالب
چکیده    1

فصل اول: کلیات پژوهش
۱-۱ مقدمه    3
۱-۲- بیان مسئله    5
۱-۳- اهمیت وضرورت پژوهش    13
۱-۴- اهداف پژوهش    15
۱-۵- هدف اصلی:    15
۱-۶- اهداف فرعی:    15

فصل دوم : مبانی نظری پژوهش 
۲-۱- فرسودگی شغلی    17
۲-۱-۱- مراحل پنجگانه فرسودگی شغلی    18
۲-۱-۲- دلایل فرسودگی شغلی    19
۲-۱-۳- رویکرد های مختلف نسبت به فرسودگی شغلی    20
۲-۱-۴- رویکرد روانشناختی – اجتماعی    22
۲-۱-۵- رویکرد بالینی    24
۲-۱-۶- علائم هشداردهنده فرسودگی شغلی    26
۲-۲- تعارض کار- خانواده    28
۲-۳- رضایت شغلی    33
۲-۳-۱- ارتباطات در سازمانها به سه گروه تقسیم می شود:    44
۲-۳-۲- ارتباط رضایت شغلی با سایر عوامل:    45
۲-۳-۳- رضایت شغلی و سلامتی جسمی    46
۲-۳-۴- عوامل سازنده رضایت شغلی    47
۲-۳-۵- تعیین رضایت شغلی:    53
۲-۴- پیشینه تحقیق    55
۲-۵- سوال های پژوهش :    60
۲-۶- تعاریف مفهومی ( نظری) و عملیاتی متغیر ها    61
۲-۶-۱- تعریف نظری رضایت شغلی    61
۲-۶-۲- تعریف عملیاتی رضایت شغلی    61
۲-۶-۳- تعریف نظری فرسودگی شغلی    61
۲-۶-۴- تعریف عملیاتی فرسودگی شغلی    62
۲-۶-۵- تعریف نظری تعارض کار و خانواده    62
۲-۶-۶- تعریف عملیاتی تعارض کار و خانواده    62
۲-۷- جمع بندی     63

منابع 
منابع فارسی   
منابع لاتین