مبانی نظری و پیشینه تحقیق اشتراک دانش

اشتراک دانش یک فرآیند سازمانی است که، نقش پایه ای در ایجاد ایده های جدید و فرصت های تجاری خلاق بازی می کند. همه مزایای دانش به اشتراک گذاشته شده مؤثر، از کارکنان درگیر بوسیله عملکردشان و همین بهبود مالی، بازاریابی و سایر خروجی های سازمان به طور مؤثری باعث برقراری ارتباط می شود (لیانگ ،۲۰۱۰). اشتراک دانش یعنی به اشتراک گذاری اطلاعات مرتبط سازمانی، عقاید و اندیشه ها، پیشنهادها و تجربه های کارکنان سازمان با یکدیگر(ابهیشک ،۲۰۰۲). 

کیم ولی (۲۰۱۲) نیز معتقد است که اشتراک دانش فعالیتهای مرتبط با توزیع و انتقال دانش از یک فرد، گروه یا سازمان به دیگری را شامل می شود. در این تعریف ها به تبادل دو جانبه دانش عینی و ذهنی اشاره ای نشده است، در حالیکه دیگر محققان به گونه ای آشکارتر به این نکته توجه کرده اند.

آرچویلی و دیگران  (2013)نیز به این نکته اشاره کردند که اشتراک دانش شامل فراهم آوری دانش جدید و تقاضا برای دانش جدید است. ویژگی تعاملی بودن اشتراک دانش و فرایند دوسویه بودن آن مورد تأکید یو  (2013) نیز قرار گرفته است. وی، نیز بیان می کند که در طی این فرایند از یک سو فراهم کننده دانش، دانش را کدبندی و آن را به صورت نوشتاری یا گفتاری بیان کرده و در اختیار دیگران قرار می دهد و از سوی دیگر بازخوردی که از دیگران دریافت می کند منجر به فهم بهتر و بیشتر وی در رابطه با آن دانش خواهد شد. در واقع در این تبادل دو جانبه فرصت تفکر عمیق تر چون ارزیابی و تحلیل برای آن دانش فراهم می شود. 

فهرست مطالب

مبانی نظری اشتراک دانش

۱- داده ها
۲- اطلاعات
-فراداده (علم )
۴- دانش
– فهم (ادراک ) 
-۴-۱ انواع دانش
۲-۴-۲ خصوصیات دانش
۲-۴-۳ فنون فراهم آوردن دانش
وان کروخ ، دانش سازمانی را دارای چهار ویژگی زیر می‌داند:
بیشتر افراد و سازمان ها مدیریت دانش را به دلایل زیر به کار می گیرند:
موانع ایجاد مدیریت دانش از دیدگاه داونپورت
الف. دیدگاه سازمانی
ب. دیدگاه اعضاء و کمیته دانش
ج. دیدگاه فردی
۲-۴-۴ تعریف اشتراک دانش 
۲-۴-۵ عوامل فردی مؤثر بر اشتراک دانش
۲-۴-۶ عوامل سازمانی مؤثر برای شرکت در فعالیت های اشتراک دانش
۲-۴-۷ موانع و عوامل بازدارنده اشتراک دانش
۲-۴-۷-۱ موانع مربوط به نیروی انسانی در فرایند اشتراک دانش 
۱-کمبود زمان برای شرکت در فعالیتهای اشتراک دانش 
 2-عدم آگاهی نسبت به فواید و سودمندی اشتراک دانش
۳-تفاوت در سطح تجربه و دانش
۴-عدم اطمینان نسبت به ارزش و سودمندی دانش شخصی
۵-عدم اعتماد میان کارکنان
۶-فردگرایی
-مهارت ضعیف در ارتباطات کلامی و نوشتاری
۸-عدم تعهد فرد نسبت به سازمان
۲-۴-۷-۲ موانع مربوط به سازمان در فرایند اشتراک دانش 
۱-فرهنگ سازمانی 
۲-عدم حمایت از سوی مدیریت سازمان
۳-عدم اعتماد سازمانی
۴-ساختار سازمانی سلسله مراتبی
۵-فقدان راهبردهای اشتراک دانش
۶-فقدان نظام پاداش دهی و نظام های انگیزشی مناسب 
۷-عدم امنیت شغلی
۸-پست شغلی نامناسب
۲-۴-۷-۳ موانع مربوط به فناوری در فرایند اشتراک دانش 
۱-عدم هماهنگی میان نظام های فناوری اطلاعات موجود و فرایند کاری و نیازهای کارکنان
۲-انتظارات غیرواقعی کارکنان از فناوری اطلاعات
۳-عدم آموزش کافی برای استفاده از نظام های فناوری اطلاعات 

۲-۵ پیشینه تحقیق اشتراک دانش

۲-۵-۱ تحقیقات داخلی اشتراک دانش

۲-۵-۲ تحقیقات خارجی اشتراک دانش

منابع و مأخذ
منابع فارسی
منابع لاتین