دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق تنیدگی شغلی بصورت جامع و کامل برگرفته شده از پایان نامه کارشناسی ارشد با منابع بروز و جدید
دانلود مبانی نظری مدیریت
مبانی نظری و پیشینه تحقیق تنیدگی شغلی
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
توضیحات:
فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)
همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
توضیحات نظری کامل در مورد متغیر
پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه
رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
منبع : انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)
نوع فایل: WORD و قابل ویرایش با فرمت doc
بدون هیچ تگ و تبلیغات، قابلیت پرینت دارد
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
چکیده
در جامعه صنعتی و شهری پر مشغله و پر اضطراب امروزی مسائلی نظیر موعد مقرر، تعارض و ابهام در نقش مسئولیتهای مالی، انفجار اطلاعات، فناوری، ترافیک، سر و صدا، آلودگی هوا، مسائل خانوادگی و کار بیش از حد جایگزین ترس از جانوران وحشی در جوامع ابتدایی شده است. پاسخ ما به این مسائل همانند نیاکانمان میتواند به آثار جانبی منفی مانند سردرد، سرطان، بیخوابی، حمله قبلی، فشارخون بالا و ضربه منجر بشود یا نشود. همان پاسخ به فشار روانی که به نیاکان مان کمک کرد به حیات خود تداوم بخشند امروزه غالباً به صورت عاملی درآمده که بطورجدی زندگی روزانه ما را مختل می کند. از آنجا که فشار روانی وآثارآن قابل مدیریت است، یادگیری هرچه بیشتر درباره فشار روانی حرفه ای برای مدیران اهمیت ویژه ای دارد.
همه ما بهطور روزانه فشار روانی را تجربه میکنیم. پژوهشگران بر این باورند که فشار روانی دو واکنش اساسی را در انسان بر میانگیزد:
۱٫ مقابله فعال
۲٫ گریز انفعالی که به اصطلاح پاسخ «جنگ و گریز» نامیده میشود (رضاییان،۱۳۸۳، ص۴).
پاسخ ما به فشار روانی میتواند به آثار جانبی منفی مانند سردرد، بیخوابی، حمله قلبی، فشار خون بالا و ضربه منجر شود یا نشود. امروزه پاسخ ما به فشار روانی به دلیل تکرار آن به صورت عاملی در آمده که بهطور جدی زندگی روزانه ما را مختل میکند. انسانها منبع انرژی محدودی برای مبارزه با فشار روانی دارند و قرار گرفتن در معرض فشار روانی برای مدت طولانی، بدون کاهش آثار منفی آن به تحلیل رفتن میانجامد. در این نقطه فرد به هم میریزد و ممکن است در همان حال که خود را برای ارائه کاری آماده میسازد، پشت میز خود به خواب فرو رود یا آن کار را به طور کلی رها سازد. انطباق یا عوامل فشار روانی، تلاشی پرهزینه است. فعال شدن «عوارض کلی انطباق» جایگزین تقاضاهای بسیار زیاد از بدن میگردد. اگر مقاومت نسبت به یک بحران خاص زیاد باشد و بحران برای مدت طولانی ادامه یابد، انرژی کمی برای انطباق با سایر عوامل فشار روانی باقی میماند. چنانچه فرد مدت طولانی در معرض فشار روانی قرار گیرد انرژی وی برای انطباق تحلیل میرود و این تحلیل رفتن به شکلهای افسردگی و اختلالهای ذهنی بروز و نمود مییابد.
مقدمه
تنیدگی شاید عمومیترین مسئله زندگی روزمره انسان باشد که وجه مشخصه زندگی امروز شده است. سه الگوی مختلف تنیدگی وجود دارند که از لحاظ دید کلی با هم متفاوتند: الگوی اول تنیدگی را پاسخی میداند که فرد در برابر شرایط و پیشامدها از خود نشان میدهد. دومی آن را مجموعه درهم آمیختهای از مشکلات میداند که فرد در محیط خود با آنها روبرو است و الگوی سوم، تنیدگی را کنش متقابل معرفی میکند که بین ویژگیهای فرد و عاملهای محیط پدید میآید. تنیدگی به منزله بخشی از زندگی هر انسان، در همه افراد در حد اعتدال آمیز وجود دارد ودر این حد به عنوان پاسخ سازش یافته۲ تلقی میشود (دادستان، ١٣٨۶).
میتوان گفت که تنیدگی در پارهای از مواقع خلاقیت را در فرد ایجاد میکند و امکان تجسم موقعیتها و سلطه بر آنها را فراهم میآورد. اما این حالت ممکن است جنبه مرضی داشته باشد، در این صورت نمیتوان پاسخ را سازش یافته تلقی کرد بلکه باید آن را به منزله منبع شکست، سازش نایافتگی، استیصال گسترده ای تلقی کرد که فرد را از بخش عمدهای از امکاناتش محروم میکند (دادستان، ١٣٨۶).
تنیدگی شغلی را میتوان روی هم جمع شدن عاملهای تنیدگی زا و آن گونه وضعیتهای مرتبط با شغل دانست که بیشتر افراد نسبت به تنیدگیزا بودن آن اتفاق نظر دارند. برای نمونه یکی از وضعیتهای پر تنیدگی و مرتبط با شغل این است که از یکسو کارگر یا کارمند در معرض خواستها یا فشارهای زیاد در محیط کار قرار بگیرد و از سوی دیگر، برای برآوردن این خواستها وقت محدودی در اختیار داشته باشد (راس و آلتمایر ، ۱۳۸۵/۲۰۰۳).ارزیابی عملکرد شغلی کارکنان، باید به طور مداوم و در دورههای معینی از سال، انجام شود. ارزیابی عملکرد شغلی مرئوسان ممکن است با مشاهده اتفاقی، یادآوری نحوه کار آنان در گذشته، اظهارنظرافراد دیگر، یا بر اساس شواهد موجود، انجام گیرد. در مواردی نیز ممکن است ازفرمهای رسمی برای ارزیابی عملکرد شغلی کارکنان سازمان، استفاده شود (ساعتچی،١٣٨٠).
فهرست مطالب
تنیدگی
.. مقدمه
.. رهیافتها نسبت به فشار روانی
… خود تنظیمی/پزشکی
… ارزیابی شناختی
… انطباق فرد با محیط
… روانکاوی
… الگوی هانزسلیه: مفهوم سازگاری
… الگوی هلمز و راهه: وقایع زندگی
.. ماهیت دوگانه فشار روانی
.. تعریف تنیدگی
.. تئوریهای تنیدگی
… استرسورهای خرد و کلان
… مدل شخص– محیط
… نظریه شخص – محیط در قلمرو غیرکاری
… مدل تنیدگی شغلی کاراسک
… ناسازگاری سبک زندگی
… نظریه تنیدگی پنهان
… منابع تنیدگی: مدل چهار سطحی تنیدگی
…. عوامل فردی
….. استرسورهای شخصی
….. استرس ادراک شده
….. کفایت پاداش
….. محیط ادارک شده غیردوستانه
….. نوع کارمند
….. چرخش شغلی و بازنشستگی
….. استرسورهای خصوصیات غیر شخصی کارمند
….. نوبت کاری
…… مشکلات نوبتکاری
…… ریتم سیرکادین
…… پیامدهای نوبتکاری
…… مشکلات مربوط به خواب
…… مشکلات بالینی
…… مشکلات غیر بالینی
….. انواع مشاغل و ویژگیهای شغل
….. زمان یا فاصله رفت و آمد و نوع وسیله حمل و نقل
….. مسافرت شغلی
….. استرسورهای شغل
….. تقاضاهای شغلی
….. فشارهای نقش( تعارض و ابهام در نقش)
….. مسئولیت
….. رابطه با سرپرست
….. یکنواختی، گرانباری نقش یا کمباری نقش
….. تصمیم گیری
…. عوامل گروهی
….. فرهنگ
….. گروه
…. عوامل سازمانی
….. جو سازمانی
….. فناوری
….. اثرات روانی
….. تشویش اطلاعاتی
….. تغییر
….. محیط طبیعی سازمان
…. عوامل فراسازمانی
….. عوامل محیطی
….. عوامل خانوادگی
….. استرسورهای وجهه و اعتبار
….. عوامل اقتصادی
….. سلامت
….. روابط اجتماعی
…. تفاوتهای فردی و عوامل وضعیتی تعدیل کننده تنیدگی
….. ارزیابی شناختی عوامل تنیدگی
….. تنیدگی کوتاه مدت یا بلند مدت
….. حمایت اجتماعی
….. مدیریت زمان
….. مذهب و معنویت
….. جنسیت و تأثیر آن بر تنیدگی
….. الگوهای رفتاری (نوع الف و نوع ب)
….. شخصیت خستگی ناپذیر یا نستوه
…… تعریف سرسختی
…… مولفههای سرسختی
……. کنترل
……. تعهد
……. چالش
….. عوامل شخصیتی
…… خوداتکایی، بی تعلقی یا تعلق بیش از حد
…… عزت نفس یا احترام به خود
…… کانون کنترل درونی
…… توان
…. پیامدهای تنیدگی
….. پیامدهای شناختی
….. پیامدهای روانشناختی (نگرشی)
…… تحلیل رفتگی
……. مدل تحلیل رفتگی
…… افسردگی و سایر بیماریهای روانی
…… رضایت شغلی
….. پیامدهای رفتاری
…… تاخیر، غیبت، جابجایی و ترک خدمت
…… سیگار و سوء مصرف مواد(ضایع کردن جسم)
…… عملکرد
……. رابطه میان فشار روانی و عملکرد – قانون یرسون
…… سوانح
….. پیامدهای فیزیو لویک
…… سلامت عمومی
…. استراتژیهای مدیریت تنیدگی
….. استراتژیهای سازمانی پیشگیری تنیدگی
…… پیشگیری از تنش زاها (راهبردهای مسأله محور)
……. طراحی مجدد شغل
……. شفاف سازی نقش
……. برنامه زمانی کار
……. سبک مدیریت و ساختار سازمانی
……. فرهنگ سازمانی و ارتباطات
……. نظام پاداش عادلانه
…… پیشگیری از تنیدگی (راهبردهای احساس محور)
……. تیم سازی
……. حمایت اجتماعی
……. مشاوره های روانی
…… پیشگیری و درمان پیامدهای تنیدگی
……. برنامه های کمک به کارکنان
……. زمان استراحت کافی
……. مرخصی تنیدگی
……. بهبود شرایط کاری
….. راهبردهای فردی پیشگیری تنیدگی
…… پیشگیری از تنش زاها ( راهبردهای مسأله محور)
……. خوش بینی اکتسابی
……. مدیریت زمان
……. فعالیتهای اوقات فراغت
…… پیشگیری از تنیدگی (راهبردهای احساس محور)
……. انطباق
……. عوامل وضعیتی و شخصی
……. ارزیابی شناختی عوامل تنیدگی
……. فنون سازگاری
……. ورزش
…… پیشگیری و درمان پیامدهای تنیدگی
……. خود گشودگی(افشا)
……. آرام سازی
……. رژیم غذایی
……. بازخور زیستی
……. فعالیتهای غیر هوازی: مراقبه
……. درمان
منابع فارسی
منابع لاتین
قوانین ارسال دیدگاه در سایت