چارچوب نظری و پیشینه پژوهش حل مسئله اجتماعی

چارچوب نظری و پیشینه پژوهش حل مسئله اجتماعی موضوع این نوشتار است. حل مسئله اجتماعی به موقعیت تعدادی از افراد در قالب گروه های سازمان یافته اطلاق می شود که عمل آنها از طرف کل جامعه تائید نمی شود و در صورت استمرار عمل گروهی، آسیب هایی برای کل جامعه ایجاد خواهد شد و افراد سعی دارند تا به رفع یا کاهش اثرات آن بپردازند(فورنل و الیور،۲۰۰۰).

در تعریف مسائل اجتماعی چهار نکته وجود دارد:
اول آنکه ما زمانی واژه "مساله اجتماعی" را به کار می بریم که نشان دهیم چیزی اشتباه است. این یک ادراک عمومی است. هر آن چیزی مساله اجتماعی است که ناظر بر شرایطی منفی باشد. در ادراک مردم، چیزهایی مانند خانواده های شاد، سلامت یا مدارسی که در انجام امور آموزشی و تربیتی موفق هستند، مساله اجتماعی نیست. زمانی ما واژه "مساله اجتماعی" را به کار می بریم که با زحمتی روبه رو شویم(الیوت و دیگران ،۲۰۰۱).

دومین نکته در تعریف مسائل اجتماعی، دشواری و جدی بودن مساله است. مساله اجتماعی باید ناظر بر شرایط شایع و گستردهای باشد، بدین معنا که در برگیرنده و آسیب زننده به تعداد بسیاری از افراد باشد و صرفا" مشکل تعداداندکی از افراد نباشد(الیوت و دیگران ،۲۰۰۱).
 اگر من شغلم را از دست بدهم، این مشکل شخصی من است. اما اگر عاملی باعث شود که بسیاری از ما شغلمان را از دست بدهیم آن وقت ما با مساله اجتماعی روبه رو هستیم که افراد ایجادکننده همچنین قادر به حل آن نیستند.    

                                                      
سومین نکته در تعریف مساله اجتماعی آن است که همیشه در تصور مساله اجتماعی یک مقداری دید خوشبینانه وجود دارد. شرایطی مساله اجتماعی نامیده می شود که این تصور درباره آن وجود دارد که می شود و امکان دارد آن را تغییر داد. شرایطی که به نظر ما تحت تاثیر انسانها ایجاد شده و بنابراین به وسیله خود انسانها نیز می شود آن را تغییر داد. مثلا" مرگ را در نظر بگیرید: قطعا" مرگ یک وضعیت مشکل زا و شایع است، اما همه انسانها خواهند مرد و کسی نمی تواند این وضعیت را تغییر دهد(بلزر و دیگران ،۲۰۰۲).

.

.

.

فهرست مطالب

تعریف نظری حل مسئله اجتماعی

تعریف عملیاتی حل مسئله اجتماعی

فصل دوم پایان نامه ادبیات و پیشینه تحقیق    9
مقدمه    9
۲-۱)حل مسئله ی اجتماعی    10
۲-۱-۱)حل مسئله    10
۲-۱-۲)فراگرد منطقی حل مسأله    10
۲-۱-۳) تعریف مسأله    11
۲-۱-۴) مدیران و موانع حل مسأله    14
۲-۱-۵) تفاوت ارزشهای اجتماعی تصمیم گیرندگان    16
۲-۱-۶) ناتوانی در ارزیابی پیامدهای هر تصمیم    16
۲-۱-۷) عدم اطمینان نسبت به آینده    16
۲-۱-۸) اکتفا به راه حلهای رضایتبخش    16
۲-۱-۹) اکتفا به عقلانیت نسبی    17
۲-۱-۱۰) مصلحت اندیشی با توجه به وضعیت    17
۲-۱-۱۱) غلبه بر موانع فردی در حل مسأله    18
۲-۱-۱۲) مساله اجتماعی    19
در تعریف مسائل اجتماعی چهار نکته وجود دارد:    20
۲-۱-۱۳) معیارهای تعریف مسأله اجتماعی    23
۲-۱-۱۴) انواع مسایل اجتماعی    26
۲-۳)پیشینیه تحقیق    27
۲-۳-۱) تحقیقات انجام شده در داخل کشور    27
۲-۳-۲)تحقیقات انجام شده در خارج کشور    30
منابع    31