ادبیات نظری و پیشینه تجربی اخلاق کار

بحث اخلاق کار برای اولین بار در اوایل قرن بیستم توسط ماکس وبر  (1905-1904) با عنوان اخلاق کار پروتستانی در جامعه غرب مطرح شده است؛ وی بر تعهدکاری و ارزش های مطرح برای فرد که باعث اهمیت یافتن کار شده است، تأکید می کند (ریموند و همکاران ،۲۰۱۰: ۱۰). رفتار و اخلاق در عمق باورها و ارزش‬های مورد قبول فرد ریشه دارد. بنابراین درک مفهوم اخلاقیات کار، مستلزم توجه به ارزشهای بنیادین افراد، شناخت همه جانبه علل بروز رفتارهای اخلاقی و غیر اخلاقی و نیز اتخاذ تدابیری جهت استقرار و حفظ نظام اخلاقیات در سازمان‬هاست (الوانی و همکاران،۱۳۸۹: ۲۶).

با بررسی ادبیات نظری موجود در زمینه عوامل تأثیرگذار بر رفتار اخلاقی افراد در سازمان، درمی-یابیم که محققین عوامل بسیاری را در این زمینه ذکر کرده اند و در طبقه بندی های مختلفی قرار دادند. در یکی از این دسته بندی ها عوامل مؤثر بر مقوله اخلاق کار در سه سطح قرار گرفته که به صورت زیر است:
۱-    سطح کلان دربردارنده شاخص هایی همچون عوامل فرهنگی (فرهنگ و آداب و سنن)، عوامل اقتصادی (تورم، کمبود نقدینگی و …)، فناوری (ابزارهای ارتباطی و …) و عوامل قانونی (دستورالعمل‬ها و آئین نامه ها).
۲-    سطح سازمانی شامل شاخص هایی از قبیل رقابت، سیستم پاداش، ویژگی های شغل، دسترسی منابع، اهداف سازمانی و ارزیابی عملکرد.
۳-    سطح فردی عواملی همچون عقاید فردی، آموزه های خانوادگی، نگرش های فردی و روابط اجتماعی (رونقی و فیضی،۱۳۹۰: ۴۱).

فهرست مطالب
۶-۱) تعریف واژه‬ها و اصطلاح‬های تخصصی تحقیق    4
۲-۱) بخش اول: مبانی نظری    9
۲-۱-۱) اخلاق    9
جدول ۲-۱) تعاریف مختلف از اخلاق    12
۲-۱-۱-۲) انواع اخلاق در سازمان‬ها    16
۲-۱-۲) کار    24
۲-۱-۲-۱) تعریف کار    25
۲-۱-۲-۲) تفاوت کار و حرفه    27
۲-۱-۳) اخلاقکار    29
۲-۱-۳-۱)تعریف اخلاق‬کار    29
۲-۱-۳-۲) ابعاد اخلاق‬کار    31
۲-۱-۳-۳) اهمیت و ضرورت پرداختن به اخلاق‬کار    36
۲-۱-۳-۴) عوامل مؤثر بر رعایت اخلاقکاری    38
۲-۱-۳-۵) اخلاق‬کار در ایران    45
۲-۲) بخش دوم: سوابق تحقیق    47
۲-۲-۱) تحقیقات داخلی    47
۲-۲-۱-۱) تحقیقات داخلی پیرامون اخلاق‬کار    47
۲-۲-۱-۲) تحقیقات داخلی پیرامون هوش سازمانی    54
۲-۲-۱-۳) تحقیقات داخلی پیرامون رابطه رفتار شهروندی سازمانی با اخلاقکار و هوش سازمانی    58
۲-۲-۲) تحقیقات خارجی    60
۲-۲-۲-۱) تحقیقات خارجی پیرامون اخلاقکار    60
۲-۲-۲-۲) تحقیقات خارجی پیرامون هوش سازمانی    65
۲-۲-۲-۳) تحقیقات خارجی پیرامون رابطه رفتار شهروندی سازمانی با اخلاقکار و هوش سازمانی    69
جدول ۲-۲) خلاصه تحقیقات داخلی    73
جدول ۲-۳) خلاصه تحقیقات خارجی    77
۲-۳) بخش سوم: چارچوب نظری و مدل مفهومی تحقیق    85
منابع و مآخذ    151
الف) منابع فارسی    151
ب) منابع غیرفارسی    161