ارتباط با مشتری
به کمک این علم می توان از طریق شناسایی رفتار مصرف کننده عوامل موثر در برگزیدن مارک کالا را مورد بررسی قرار داد و نیز عوامل فرهنگی و اجتماعی را که بر تصمیم گیری مصرف کننده اثر می گذارد را مورد تحلیل قرار قرار داد
دسته بندی | هتل داری |
فرمت فایل | ppt |
حجم فایل | 740 کیلو بایت |
تعداد صفحات | 106 |
راههای جلب رضایت در مشتری : کیفیت و جذابیت –
روشهایی برای حفظ رضایت مشتری در بازار
خط مشی برای جلب رضایت مشتری
راهکارهایی برای جلب مشتری
انواع اشخاص مسئله ساز و روشهای برخورد با آنها
نکاتی در برخورد با افراد دشوار
مشتری مداری در هتل
مدیریت کیفیت خدنات گردشگری
ارزش مشتری
صدای مشتری
رضایت مشتری
راهکارهاو توصیه های اجرایی
قوانین ارسال دیدگاه در سایت