ارزیابی و سنجش کارآیی شعب بیمه با استفاده از روش تحلیل پوششی داده ها
ارزیابی و سنجش کارآیی شعب بیمه با استفاده از روش تحلیل پوششی داده ها
هدف از این مقاله ارزیابی و سنجش کارآیی شعب شرکت بیمه ایران در استان های جنوبی کشور با استفاده از روش تحلیل پوششی داده ها DEA بصورت کامل و جامع و با منابع جدید می باشد
مشخصات فایل
| تعداد صفحات | ۲۴ |
| حجم | ۲۷۹ کیلوبایت |
| فرمت فایل اصلی | |
| دسته بندی | مدیریت |
توضیحات کامل
دانلود مقاله رشته مدیریت بازرگانی
ارزیابی و سنجش کارآیی شعب بیمه با استفاده از روش تحلیل پوششی داده ها
(مطالعه موردی: شعب شرکت بیمه ایران در استان های جنوبی کشور)
چکیده
ارزیابی و سنجش کارآیی سازمان همواره یکی از دغدغه های محققان بوده است و از این رو روشها و تکنیک های متعددی در طول سالیان متمادی برای انجام این مهم مطرح و مورد استفاده قرار گرفته است. یکی از این تکنیک ها که به وفور از آن استفاده و سهم بالایی در تحقیقات مختلف حوزه های علمی مرتبط با سنجش و ارزیابی دارد، تکنیک تحلیل پوششی داده ها است. از طرف دیگر صنعت بیمه بعنوان یک صنعت رو به رشد در کشور، مورد توجه فراوان محققان و مدیران است.
از بین مسایل مختلف و متنوع این حوزه از صنعت، همواره مساله سنجش و ارزیابی کارآیی و عملکرد واحدها و شعب آن مورد عنایت صاحبنظران این حوزه بوده، چرا که با تعیین میزان کارایی و تعیین مقدارکمی آن و مقایسه آن در شعب و واحدهای مختلفمی توان راهکارهای مختلف افزایش کارایی شعب بیمه را بررسی نموده و در جهت بهبود آن گام های موثری برداشت. مطالعه حاضر با استفاده از روش تحلیل پوششی داده ها به بررسی و سنجش کارآیی شعب بیمه (شعب شرکت بیمه ایران در استان های جنوبی کشور) پرداخته و پس از برشماری شعب کارا و ناکارا به کمک تکنیک های مربوطه، به معرفی عوامل ناکارا بودن شعب ناکارا و ارایه پیشنهادات و راهکارهای کاربردی برای بهبود عملکرد این واحدها اشاره نموده است. برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار WINQSB استفاده شده است
کلیدواژه:
سنجش کارآیی
شعب بیمه ایران
تحلیل پوششی داده ها
مطالب زیر را حتما بخوانید:
قوانین ارسال دیدگاه در سایت