فصل دوم پایان نامه و پیشینه نظری عملکرد
فصل دوم پایان نامه و پیشینه نظری عملکرد
دانلود نمونه فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت با عنوان مبانی نظری و پیشینه تحقیق عملکرد بصورت جامع و کامل برگرفته شده از پایان نامه کارشناسی ارشد با منابع بروز و جدید
مشخصات فایل
| تعداد صفحات | ۴۲ |
| حجم | ۱۳۶ کیلوبایت |
| فرمت فایل اصلی | docx |
| دسته بندی | مدیریت |
توضیحات کامل
از واژه عملکرد تعاریف زیادی شده است اما در یک تعریف جامع می توان گفت عملکرد به معنای ساختارها و هم به معنای نتایج است. رفتارها از فرد اجرا کننده ناشی شده و عملکرد را از یک مفهوم انتزاعی به عمل تبدیل می کند. رفتارها فقط ابزارهایی برای نتایج نیستند ، بلکه خود نتیجه به حساب می آیند و می توان جدای از نتایج ، در مورد آنها قضاوت کرد (بیک زاد و همکاران ،۱۳۸۹ : ۱۵۱).
صاحبنظران سازمانی اخیرا عملکرد را به دو بعد تقسیم می کنند :
عملکرد وظیفه ای : عملکرد وظیفه ای فعالیت هایی را در بر می گیرد که رسما به عنوان قسمتی از شغل می باشند و عموما در تجزیه و تحلیل شغل وجود دارند و تمرکز اصلی آن بر روی وظایف و ارزیابی بر اساس اهمیت یا اولویت ، فراوانی یا تکرار و علایق می باشد (Kahya,2009;97-98).
عملکرد زمینه ای : عملکرد زمینه ای تلاش های فردی هستند که مستقیما باانجام دادن وظیفه در ارتباط نیستند اما بسیار مهم اند ، زیرا آنها زمینه های سازمانی ، اجتماعی و روانشناسی افراد را برای انجام فعالیت های وظیفه ای با هم ترکیب می کنند ( (Kahya,2009;97-98 .
برای اندازه گیری عملکرد شغلی از سه منبع مختلف استفاده می شود : الف – اطلاعات عینی مربوط به تولیدیا ارائه خدمت؛ اطلاعات مربوط به سوابق کارکنان ؛ اطلاعات قضاوتی در جهت سنجش عملکرد شغلی . (حجازی و شمس ، ۱۳۸۴ : ۳۲) در این تحقیق از روش سوم استفاده شده است. جهت سنجش عملکرد شغلی از پرسشنامه استفاده شد ، این پرسشنامه از دو بخش تشکیل شده است ؛ قسمت اول مربوط به مهارت ها و توانایی های شغلی (عملکرد وظیفه ای ) و قسمت دوم مربوط به رفتار شغلی (عملکرد زمینه ای) است.
فهرست مطالب
مبانی نظری و پیشینه تحقیق عملکرد
1-8-1-1) تعریف نظری عملکرد 25
1-8-1-2) تعریف عملیاتی عملکرد 26
فصل دوم ـ ادبیات وپیشینه تحقیق
بخش دوم : عملکرد 60
۲-۲-۱٫ مقدمه 67
۲ ـ ۲ـ ۲٫ تعاریف عملکرد 68
۲ ـ ۲ـ ۳٫ عملکرد شغلی به عنوان یک مفهوم چند بعدی 70
۲ ـ ۲ـ ۴٫ انواع عملکرد 73
۲ ـ ۲ـ ۴-۱٫ عملکرد وظیفه ای 74
۲ ـ ۲ـ ۴-۲٫ عملکرد زمینه ای 75
۲ ـ ۲ـ ۵٫ تفاوت های بین عملکرد وظیفه ای و عملکرد زمینه ای 76
۲ ـ ۲ـ ۶٫ کاربردهای عملکرد شغلی 76
۲ ـ ۲ـ ۷٫ عملکرد سازمانی 77
۲-۸٫ پیشینه تحقیق در مورد عملکرد کارکنان:
۲-۸-۱٫ تحقیقات انجام شده عملکرد کارکنان در داخل کشور
۲-۸-۲٫ تحقیقات انجام شده عملکرد کارکنان در کشورهای خارجی
۲-۹٫ نتیجه گیری
منابع و مآخذ .
توضیحات بیشتر و دانلود
صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود
مطالب زیر را حتما بخوانید:
قوانین ارسال دیدگاه در سایت