ادبیات نظری و پیشینه تجربی جو سازمانی

مقدمه ادبیات نظری و پیشینه تجربی جو سازمانی : جو سازمانی، اصطلاح وسیعی است که به ادراک کارکنان از محیط عمومی کار در سازمان اطلاق می‌شود و متأثر از سازمان رسمی، غیر رسمی، شخصیت افراد و رهبری سازمانی است. در واقع جو یک سازمان تقریباً می‌تواند به عنوان شخصیت سازمان در نظر گرفته شود؛ یعنی نسبت جو به سازمان، مثل نسبت شخصیت به فرد است (هوی و میسکل، ۱۹۸۷). هر یک از نظریه‌پردازان از دیدگاه خاص خود به مفاهیمی همچون جو سازمانی و رضایت شغلی می‌نگرند.

در مورد مفهوم جو سازمانی که در اواخر دهه شصت متداول و رایج شد، ایوانز  می‌گوید: «جو سازمانی به هویت جامع سازمان اشاره دارد و اجماعی است از احساسات و ادراکاتی که افراد راجع به محیط کاری و در محل اشتغال خود دارند» (ایوانز، ۱۹۹۶).  شاید این شبهه برای برخی از افراد به وجود آید که جو سازمانی و رضایت شغلی مفاهیمی مشابه و دارای همپوشانی هستند که در این رابطه باید اذعان داشت؛ در جو سازمانی سعی می‌شود احساس و ادراک کارکنان نسبت به جنبه‌های عینی و محسوس سازمان مورد بررسی قرار گیرد، ولی در رضایت شغلی، این مسأله بررسی می‌شود که آیا اعضای سازمان از وضعیت موجود این مؤلفه‌ها احساس خشنودی و رضایت می‌کنند؟ به عبارت دیگر، آیا احساس کارکنان نسبت به جنبه‌های عینی و محسوس سازمان، رضایت و خشنودی آن‌ها را به همراه دارد یا خیر؟
لذا در این فصل ابتدا به بررسی جو سازمانی و در پایان نیز به بررسی تحقیقات انجام شده در داخل کشور و خارج از کشور می‌پردازیم.

فهرست مطالب

 تعریف مفهومی جو سازمانی

 تعریف عملیاتی جو سازمانی

بخش اول: مبانی نظری  در مورد جو سازمانی

الف: جو سازمانی    8
۲-۲-۱-تعاریف جو سازمانی    8
جدول ۱: تعاریف جوسازمانی از دیدگاه تنی چند از صاحبنظران    19
۲-۲-۲-ویژگی‌های جو سازمانی    19
جدول ۲: ویژگی جو سازمانی از دیدگاه صاحبنظران    22
۲-۲-۳-عوامل مؤثر بر جو سازمانی    22
جدول ۳: عوامل تأثیرگذار بر جو سازمانی (شیرزادی، ۱۳۸۵)    25
۲-۲-۴-ابعاد جو سازمانی    26
۲-۲-۵-انواع جو سازمانی    27
جدول ۴: جو حمایتی و جو تدافعی در سازمان‌ها (پرداختی، ۱۳۸۵)    29
۲-۲-۶-نظریه‌های جو سازمانی:    29
۲-۲-۶-۱-مدل جو سازمانی هالپین و کرافت    29
شکل ۱: جو مدرسه به عنوان ترکیبی از رفتار مدیر و معلمان (Silver, 1991)    31
جدول ۵: ویژگی‌های شش نوع جو سازمانی (شیرزادی، ۱۳۸۵)    37
جدول ۶: ویژگی‌های جو باز و بسته (شیرزادی، ۱۳۸۵)    37
۲-۲-۶-۲-مفهوم‌پردازی رنسیس لیکرت از جو سازمانی:    37
جدول ۷: سیستم یک و چهار لیکرت    38
۲-۲-۶-۳-مفهوم‌پردازی هوی و سیبو از جو سازمانی    38
جدول ۸: انواع جو بر حسب نظریه هوی و سیبو    43
۲-۲-۶-۴-مفهوم‌پردازی هریسون از جو سازمانی:    43
۲-۲-۶-۵-مفهوم‌پردازی هاجست از جو سازمانی    44
شکل ۲: مفهوم‌پردازی هاجست از جو (پورسیف، ۱۳۸۵)    45
۲-۲-۶-۵-مفهوم‌پردازی ویزبورد از جو سازمانی    45
شکل ۳: مدل ۶ وجهی ویزبورد در رابطه با جو سازمانی    46
۲-۲-۶-۶-مفهوم‌پردازی تاجی‌یوری از جو سازمانی    46
شکل ۴: مدل تعاملی روابط بین عوامل مؤثر در شکل‌گیری جو سازمانی (Owens, 1990)    47
۲-۲-۶-۷ مدل مفهومی    47
شکل ۳-۱: مدل مفهومی تحقیق محقق ساخته بر اساس نظریه هالپین و کرافت (۱۹۶۲)    48

جدول ۱۲: خلاصه تحقیقات داخلی
بخش سوم: پیشینه پژوهش (تحقیقات انجام شده خارجی)
جدول ۱۳: خلاصه تحقیقات خارجی 

منابع