فصل دوم پایان نامه و پیشینه نظری فشار عصبی ۶۸ صفحه

 فشار عصبی می‌تواند انسان را تحریک کرده وایجادانگیزه نماید. و یا می‌تواند منجر به ایجاد اثرات جانبی خطرناک شود. تفاوت‌های فردی و فرهنگی بر ایجاد فشار عصبی نقش مهمی را ایفا می‌کنند. به عنوان مثال: بر طبق نتایج تحقیقی که توسط کوپر (۱۹۸۶)به عمل آمده است: مدیران آمریکایی در مقایسه با مدیران کشورهای ژاپن و برزیل تحت فشار کمتری هستند و یا افرادی که خود را خیلی پیچیده تصور می‌کنند بیش از افرادی که دید ساده‌ای نسبت به خود دارند، در برابر فشار عصبی تاب می‌آورند(مورهد، ۱۳۸۵).

  غالب افراد با شرایط زندگی و وضعیت‌های شغلی درگیر می‌باشند، به همین دلیل فشار عصبی شغلی تقریباً برای اکثر افراد اجتناب ‌ناپذیر است. بسیاری از جامعه‌شناسان علت افزایش استرس را تغییر سریع زندگی اجتماعی می‌دانند که یکی از این تغییرات، کاهش شبکه‌های حمایت اجتماعی است. فرد پس از برخورد با موانع و محدودیت یا هرگونه اختلال عاطفی و فیزیولوژیک و روانی، به صورت آگاهانه یا ناآگاهانه برای رسیدن به وضعیت تعادل یا وضعیت مطلوب می‌کوشد(جی افرایت ،۱۳۷۷).

   درایالات متحده آمریکا بین سال‌های ۱۹۸۳و ۱۹۹۳ ، ۴۳ نفر در اثر تیراندازی در اداره‌های پست کشته و ۲۰ نفر زخمی شدند. در سراسر آمریکا، بسیاری از شرکت‌ها در حال کاهش نیروی کار هستند. کسانی که بتوانند از این هیاهو جان سالم بدر برند و بر سر کارهای خود بمانند، باید بتوانند بارهای سنگین کار و کار اضافی را تحمل کنند. در ژاپن در هر سال، ده هزار ژاپنی در اثر کاروشی۱، ( ایست قلبی یا ضربه‌ای است که در اثر فشار کار وارد آید) جان خود را از دست می‌دهند(رابینز،۱۳۷۶).

فهرست مطالب
مبانی نظری  در مورد استرس و فشارهای عصبی
۲-۳)استرس و فشار عصبی
۲-۳-۱)  ماهیت و تعریف استرس
۲-۳-۲-)دیدگاه‌های نظری استرس
۲-۳-۳)ماهیت دوگانه فشار عصبی 
۲-۳-۴)اجتناب ناپذیر بودن فشار عصبی
۲-۳-۴)فشار عصبی و معیارهای اندازه‌گیری 
۲-۳-۶-)منابع ( عوامل ) فشارهای عصبی
۲-۳-۶-۱) ‌فشارهای عصبی سازمانی 
جدول ۲ـ ۱: عوامل سازمانی فشار عصبی و روانی (جیمز،۱۹۹۵).
۲-۳-۶-۲)چهار مجموعه کلی فشار عصبی سازمانی عبارتنداز(مورهد، ۱۳۸۵):
– الزامات وظیفه یا شغلی  :
•    تعارض در هدف
– الزامات دروش شخصی
مقدار برخورد با دیگران
میزان تماس یا برخورد با افراد سایر بخش‌ها
فقدان حمایت اجتماعی
۲-۳-۶-۲)الگوهای حمایت اجتماعی
– الگوی اثر اصلی
– الگوی ضربه‌گیری
حمایت ابزاری      
حمایت اطلاعاتی:
حمایت کارکردی: 
۲-۳-۷)پیامدها ( عوارض) فشار عصبی و روانی
۲-۳-۷-۱) پیامدهای فردی
۲-۳-۷-۲)پیامد فیزیولوژیکی
۲-۳-۷-۳)پیامدهای روانی
۲-۳-۷-۴)پیامدهای رفتاری
۲-۳-۷-۵)پیامدهای سازمانی
۲-۳-۸)استراتژیهای مقابله با استرس
۲-۳-۸-۱)استراتژی‌های مقابله فردی(رمضانی نژاد،۱۳۸۰).
۲-۳-۸-۲)استراتژی‌های مقابله سازمانی(علوی ، ۱۳۷۰).
۲-۳-۹)توصیه‌های کلیدی برای مقابله با استرس
الف) غنا بخشیدن به زندگی معنوی خود:
ب) مدیریت مالی:
ج:تنظیم وقت:
د: هدف گذاری:
هـ: ارزش گذاری فعالیت:
د: مهارت نظم بخشی:
ط : توجه به توانایی و سلامت جسمی:
۲-۳-۱۰)فشار عصبی و تأثیر آن بر عملکرد:

۲-۴)پیشینه تحقیق در مورد استرس و فشارهای عصبی
۲-۴-۱) پژوهش‏های داخلی 
۲-۴-۱-۲)پژوهش های داخلی مرتبط با استرس
۲-۴-۱) پژوهش‏های خارجی مرتبط با استرس  
۲-۵) جمع بندی تحقیق

منابع