مبانی نظری و پیشینه ارزش برند و تصویر برند
مبانی نظری و پیشینه ارزش برند و تصویر برند
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 97 کیلو بایت |
| تعداد صفحات | 46 |
بصورت فایل ورد
همراه با منابع
مقدمه: 14
2-1-مبانی نظری: 14
2-1-1-نام و نشان تجاری (برند): 14
2-1-1-1-برند : 15
2-1-1-2 مزیت های برند : 16
2-1-2-ارزش ویژه برند: 16
2-1-2-1-طبقه بندی ادبیات ارزش ویژه برند: 17
2-1-2-2-رویكردهای موجود در سنجش ارزش ویژه برند: 18
2-1-2-3-شاخصهای سنجش منابع ارزش ویژه برند: 19
2-1-2-3-1-شاخص های ارزش ویژة برند از منظر كاپفرر: 20
2-1-2-3-2-شاخص های ارزش ویژة برند از منظر پرفسور آكر: 20
2-1-2-3-3-سنجش ارزش ویژه برند از منظر پرفسور كلر: 21
2-1-2-3-4-سنجش منظر مالی برند از دیدگاه مدل:Interbrand.. 21
2-1-2-4-برنامه بازاریابی منسجم به منظور ایجاد ارزش ویژه برند: 22
2-1-3-رضایت مشتری: 22
2-1-3-1- مفهوم و تعریف رضایت مشتری: 23
2-1-3-2- ابعاد رضایت مشتری: 25
2-1-4- آگاهی از نام و سمبل برند. 26
2-1-5- تعهد نام تجاری.. 26
2-1-6- مفهوم تصویر ذهنی برند. 27
2-1-6-1- تاثیر تصویر ذهنی برند. 28
2-1-6-2-عناصر تصویر ذهنی برند. 29
2-1-6-3-تصویر ذهنی سازمان. 29
2-1-7- اعتماد به برند. 31
2-1-8- تداعی برند: 33
2-1-8-1-انواع تداعی‌ها: 34
2-1-9-وفاداری به نام و نشان تجاری: 35
2-1-9-1- رویکردهای رفتاری نسبت به وفاداری به نام و نشان تجاری.. 37
2-1-9-2- معیارهای نگرشی وفاداری به نام و نشان تجاری.. 38
2-1-9-3 انواع وفاداری.. 38
2-1-9-4- دلایل وفاداری.. 40
2-2- پیشینه پژوهش: 40
2-2-1-پیشینه داخلی: 40
2-2-1-1-پایان نامه: 40
2-2-1-2-مقاله ها: 42
2-2-2-پیشینه خارجی.. 42
2-2-2-1-مقاله ها: 42
مطالب زیر را حتما بخوانید:
قوانین ارسال دیدگاه در سایت