مبانی نظری و پیشینه رابطه ارتباطات سازمانی با رضایت شغلی و تعهد سازمانی
مبانی نظری و پیشینه رابطه ارتباطات سازمانی با رضایت شغلی و تعهد سازمانی
دسته بندی | مدیریت |
فرمت فایل | doc |
حجم فایل | 1.682 مگا بایت |
تعداد صفحات | 76 |
بصورت فایل ورد
همراه با منابع
2-1) مقدمه———————————————————– 13
بخش اول ارتباطات سازمانی
2-2) تعاریف ارتباطات سازمانی———————————————- 16
2-3 )سیر تحول ارتباطات سازمانی———————————————17
2-4) اهمیت ارتباطات—————————————————- 20
2-5 )مدل های ارتباطات سازمانی———————————————-24
2-6) راهکارهای بهبود ارتباطات———————————————- 28
2-7) ماهیت ارتباط —————————————————— 29
2-8) تفاوت ارتباط سازمانی با انواع دیگر ارتباطات ——————————— 34
2-9) هدف ارتباطات —————————————————– 34
2-10) فرایند ارتباطات و اجزای اصلی آن—————————————- 35
2-11) انواع مسیرهای ارتباطی در سازمان —————————————- 39
بخش دوم تعهد سازمانی
2-12) تعاریف تعهد سازمانی ———————————————— 41
2-13)فرایند ایجاد تعهد سازمانی———————————————- 43
2-14) مؤلفه های تعهد سازمانی———————————————– 47
2-15) ابعاد تعهد سازمانی————————————————– 49
2-16) اهمیت تعهد سازمانی————————————————- 52
2-17) متغیرهای مؤثر بر تعهد سازمانی—————————————— 53
2-18) مدلهای تعهد سازمانی———————————————— 55
2-18-1) دیدگاه « ریچرز »————————————————- 55
2-18-2) مدل «آنجل» و «پری»———————————————– 55
2-18-3) مدل «هرسی» و «بلانچارد»——————————————- 56
2-18-4) مدل «مایر» و «شورمن»——————————————— 56
2-18-5) مدل «پنلی» و «گولد»———————————————– 57
2-18-6) «بکر» و «بیلینگس»———————————————— 57
2-18-7) «پورتر» ——————————————————- 58
2-19) راهکارهای افزایش تعهد سازمانی—————————————– 59
بخش سوم رضایت شغلی
2-20) تعاریف و مفاهیم رضایت شغلی—————————————— 61
2-21) اهمیت و ضرورت رضایت شغلی—————————————– 64
2-22) اثرات رضایت شغلی————————————————- 66
2-23) فواید بررسی رضایت شغلی——————————————– 67
2-24 )نظریه های رضایت شغلی———————————————-69
2-24-1) نظریه امید و انتظار———————————————— 69
2-24-2) نظریه ارضاء نیاز————————————————– 70
2-24-3) نظریه ارزش—————————————————- 71
2-24-4) نظریه «بریل»—————————————————- 71
2-24-5) نظریه نقش—————————————————– 72
2-24-6) نظریه «هرزبرگ»————————————————- 72
2-24-7)نظریه «هالند»—————————————————- 73
2-24-8) نظریه الگوی کاهشی و ضربی وروم————————————- 74
2-24-9) نظریه «مک کلند»————————————————- 74
2-24-10) نظریه سلسله مراتب نیازهای مزلو————————————– 75
بخش چهارم پیشینه مطالعات انجام شده
2-25) پیشینه مطالعات داخل کشور——————————————– 78
2-26) پیشینه مطالعات خارج از کشور————————————- 81
قوانین ارسال دیدگاه در سایت