مدل های هوش سازمانی، فرایند و ضرورت به کار گیری آن در شرکتها و سازمانها

یکی از بزرگترین سازمان های اجتماعی که هم به لحاظ منبع وسیع و عظیم انسانی و هم به لحاظ دارا بودن تجهیزات و امکانات آموزشی نسبت به سایر سازمان ها تفاوتی چشمگیر دارد سازمان های آموزشی اعم از آموزش و پرورش و آموزش عالی کشور می باشد. از یک سو نظام آموزشی ما انسانهای فراوان هم در بخش یادگیری و هم در بخش یاد دهی به خدمت گرفته است و هم از سویی دیگر ماشین آلات و ابزارهای الکترونیکی و پیشرفته ی امروزی در فرآیند عملکرد خود در اختیار دارد.

نظام آموزشی نیز برابر آنچه که ماتسودا یا آلبرخت  از هوش سازمانی تعریف هایی ارائه کردند ترکیبی از انسان های هوشمند و ماشین آلات و وسایل آموزشی و کمک آموزشی هوشمند است که با تعامل یا ترکیب این دو عامل هوشمند در فرآیند تصمیم گیری و یا اقدامات مهم برآیند قابل قبولی مطابق آنچه که جامعه ی امروزی انتظار دارد از خود بر جای خواهد گذاشت. برای این کار دو گام اساسی لازم است آگاهانه و با برنامه برداشته شود. نخست اینکه در جذب و پذیرش نیروهای انسانی به عنوان هوش انسانی سازمان دقت کافی به خرج داده شود و سپس برای نگهداشت و روزآمد دانش این نیرو ها و تقویت حافظه و هوش سازمانی آنها آموزش های مداوم و مهارت های لازم طراحی شود و دوم اینکه ابزارها و وسایل آموزشی و کمک آموزشی  هوشمندی  که امروزه هم به لحاظ تعدد کمیت و تنوع کیفیت کم نیستند استفاده شود. بی گمان استفاده ی توامان و بکار گیری عامل هوش انسانی و هوش ماشینی  که برآیند بی تردید آن هوش سازمانی خواهد بود نتیجه ی مطلوب برابر هدف از نظام آموزشی خواهیم گرفت(حیاتی، ۱۳۸۵).

 مدل های هوش سازمانی
مدل های مختلفی برای پیش بینی تصمیم و تجزیه و تحلیل فعالیت های مدیریت بکار می روند که هریک دارای درجه خاص هستند و در زمینه ویژه مورد استفاده قرار می گیرند.
مدل کلامی
مدل کلامی که بصورت نوشتار و در قالب عبارات و جملات بیان می شوند٬ مدل تشریحی بشمار می آید.در این نوع مدل ها ٬ رواط بین متغیر ها به کمک جملات و عبارات تشریح می شوند.برای مثال اگر فردی از شما آدرس مکانی را بپرسد اگر شما آدرس آن مکان را زبانی بیان کنید این مدل را ( مدل کلامی ) گویند اما اگر بصورت نوشتاری درآورید این مدل کلامی را بصورت نوشتاری بکاربرده اید.

مدل ترسیمی
مدل ترسیمی روابط بین متغیرها را در قالب نمودار و یا اشکال مختلف نشان می دهد.مدل ترسیمی مثل نمودارها و نقشه ها و دیاگرام ها و جداول ها بن دادن روابط بین متغیرها بسیار ساده و سودمند می باشند.

مدل های تجسمی (سه بعدی)
مدل های تجسمی وضعیت فیزیکی موضوع مورد بررسی را در مقیاسی معین مجسم می سازد.ماکت یک ساختمان یا یکی از ماشین ها نوعی مدل تجسمی است .در بررسی های مربوط به نحوه استقرار ماشین ها ٬ گاهی از مدل تجسمی استفاده می شود بدین ترتیب که ازماشین تهیه و در صفحه ای که نشان دهنده سالن کار مورد نظر است جابه جا می شود تا بهترین آرایش سالن کار به دست آید.

مدل های ریاضی 
مدل های ریاضی روابط بین متغیرها را نشان می دهند.نمونه ساده مدل ریاضی مدل ریاضی معادلاتی هستند که روابط بین متغیرها را بیان می کنند (میرکمالی، ۱۳۸۹).

.

.

.

فهرست مطالب
مقدمه
۲ -۲(تاریخچه هوش سازمانی
تعاریف هوش سازمانی
الف- تعریف تربیتی هوش:
ب- تعریف تحلیلی هوش :
ج- تعریف کاربردی هوش: 
۲-۲-۲( انواع هوش و مولفه های آن
۲-۲-۲-۱(انواع هوش از نظر گاردنر :
۲-۲-۲-۲( انواع هوش از نظر آلفرد بینه: 
۲-۲-۲-۳-(هوش چند گانه
۲-۲-۲-۴(انواع هوش چندگانه:
۲-۲-۲-۴-۱(هوش دیداری / فضایی 
۲-۲-۲-۴-۲(هوش کلامی/ زبانی 
۲-۳-۳-۱-۳(هوش منطقی / ریاضی 
۲-۲-۲-۴-۴(هوش بدنی/جنبشی 
۲-۲-۲-۴-۵(هوش موسیقی / ریتمیک 
۲-۲-۲-۵(هوش بین فردی 
۲-۲-۲-۶(هوش درون فردی  
۲-۲-۲-۷(هوش هیجانی

گلمن در توصیف از هوش هیجانی به ۵ توانایی اصلی اشاره می‌نماید:

 2-2-2-8(هوش مصنوعی
۲-۲-۲-۹(هوش معنوی:
برای هوش معنوی ۱۰ جزء را مطرح نموده اند:
۲-۳-(هوش سازمانی
۲-۳-۱(ویژگیها و عوامل موثر بر هوش
-عوامل زیستی موثر بر هوش
  پژوهش‌های مختلف، تاثیر عوامل زیستی گوناگون را بر هوش و توانایی‌های ذهنی افراد نشان داده است که به اختصار اشاره می‌کنیم:
-تفاوت‌های جنسی و هوش:
-پایگاه اجتماعی – اقتصادی:
-طبیعت و تربیت:
۲-۲-۴(نظریه های هوش سازمانی 
۲-۲-۴-۱(هوش سازمانی از نظر کارل آلبرخت
(هوش سازمانی از دیدگاه دانشمندان دیگر : 
۲-۲-۴-۳(هوش سازمانی کامپیوتری شده :
۲-۲-۵(هوش سازمانی به عنوان یک فرآیند
۱- ویژگی تعامل:
۲-  ویژگی اجماع یا تراکم:
۳-  ویژگی همکاری یا تشریک مساعی:
۲-۲-۶) فرایند هوش سازمانی در سازمانها و شرکت ها :
۲-۲-۷(مولفه های هوش سازمانی
۲-۲-۸)ابعاد هوش سازمانی
۲-۲-۹) مدل های هوش سازمانی

۲-۲-۱۰)کاربست هوش سازمانی در نظام آموزشی

۲-۲-۱۱)راﺑﻄﻪﻫﻮشﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ وﻋﻤﻠﻜﺮد:
۲-۲-۱۲)ضرورت به کار گیری هوش سازمانی در سازمان ها:
۲-۲-۱۳) راه کارهای پیشنهادی جهت استقرار هوش سازمانی: 
۲-۴)پیشینه پژوهش: 
۲-۴-۱) پژوهش‏های داخلی 
۲-۴-۱-۱-)پژوهش های داخلی مرتبط با هوش سازمانی
۲-۴-۲-) پژوهش‏های خارجی مرتبط با هوش سازمانی
۲-۵) جمع بندی تحقیق

منابع و مآخذ