مفهوم سازی بازاریابی داخلی و آمیخته بازاریابی داخلی و بررسی گام های آن
مفهوم سازی بازاریابی داخلی و آمیخته بازاریابی داخلی و بررسی گام های آن
هدف از این تحقیق مفهوم سازی بازاریابی داخلی و آمیخته بازاریابی داخلی و بررسی گام های آن می باشد.
مشخصات فایل
| تعداد صفحات | ۴۰ |
| حجم | ۷۴ کیلوبایت |
| فرمت فایل اصلی | docx |
| دسته بندی | مدیریت |
توضیحات کامل
هدف از این تحقیق مفهوم سازی بازاریابی داخلی و آمیخته بازاریابی داخلی و بررسی گام های آن می باشد. روشن ترین ترسیم از آمیخته بازاریابی داخلی، توسط پیرسی و مورگان (۱۹۹۱) ارائه شد و توسط رفیق و احمد (۱۹۹۳) توسعه داده شده است. پیرسی و مورگان تشریح کردند که استفاده از محصول، قیمت، ارتباطات و توزیع درونی، موجب تسهیل در فرایند تغییر سازمانی از طریق فنون و سیستم ها، ساختار قدرت و فرهنگ سیاسی درون سازمان می شود(پیرسی و مورگان ، ۱۹۹۱). رفیق و احمد (۱۹۹۳) محصولات درونی را به عنوان ارزش ها و نگرش های مورد نیاز کارکنان برای دستیابی به استراتژی های بازاریابی موفق و دوره های آموزشی برای توسعه ی دانش مشتریان درونی دانستند. قیمت را به عنوان هزینه ای که کارکنان برای کسب دانش جدید متحمل می شوند، تعریف کرده اند.
ترفیع درونی، ارتباطات اثربخش با کارکنان بیان شده است؛ از قبیل استفاده از تعاملات رودررو، شناخت و سیستم های پاداش. آنها همچنین به ابزارهای ترفیع محصولات به مشتریان درونی به عنوان مکان درونی اشاره کردند. این ابزارهای توزیع می تواند به اشکالی مانند جلسات رسمی و استفاده از مشاوران برای فراهم آوردن آموزش های پیشرفته ی درون سازمانی ارائه شود (پیرسی و مورگان، ۱۹۹۱) (رفیق و احمد، ۱۹۹۳) (کِلِر و همکاران، ۲۰۰۶). پیرسی و مورگان(۱۹۹۱) و رفیق و احمد (۱۹۹۳) تلاش کردند تا کاربرد ۴ پی را در سازمان نشان دهند. در جدول زیر عناصر تشکیل دهنده ی بازاریابی درونی از دیدگاه دیگر محققان نشان داده شده است.
فهرست مطالب
تعریف نظری و مفهومی بازاریابی داخلی
تعریف عملیاتی بازاریابی داخلی
مقدمه
۲-۴٫بازاریابی داخلی
۲-۴-۱٫تعریف و مفهوم سازی بازاریابی داخلی
۲-۴-۲٫ عناصر بازاریابی داخلی
۲-۴-۳٫آمیخته بازاریابی داخلی
۲-۴-۴٫اصول بازاریابی درونی
۲-۴-۵٫گام های بازاریابی داخلی
۲-۵پیشینه تحقیق
۲-۵-۱٫تحقیقات داخلی
۲-۵-۲٫تحقیقات خارجی
منابع
توضیحات بیشتر و دانلود
صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود
مطالب زیر را حتما بخوانید:
قوانین ارسال دیدگاه در سایت