مقدمه‌ای بر ارتباطات و اصول و فنون مذاكره
فایل پاورپوینت جامع با موضوع مقدمه‌ای بر ارتباطات و اصول و فنون مذاكره در 120 اسلاید قابل ویرایش
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | ppt |
| حجم فایل | 5.514 مگا بایت |
| تعداد صفحات | 120 |
برای دانلود فایل بر روی دکمه زیر کلیک کنید
بخشی از محتوای فایل:
هدف اصلی مطالب دوره:
•آشنایی با ارتباطات انسانی و مرور دانسته‌های خود در این زمینه
•آشنایی با زبان حركات بدن به عنوان یكی از اركان مهم ارتباطات
•تمرین برای درك مناسب‌تر زبان حركات بدن در مذاكره
•ناگفته‌هایی درباره‌ی تفاوت‌های زنان و مردان در ارتباطات
•
مقدمه
•موضوع ارتباطات انسانی، مطلب جدیدی نیست و از هزاران سال قبل، مورد توجه بشر بوده است.
•بیش از 80% از اوقات روزانه یک انسان عادی شهر نشین، صرف برقرای ارتباط با دیگران می شود.
•بی گمان، ارتباطات تاثیر مستقیمی بر كیفیت كار و زندگی افراد دارد.
•الزاما“ كلمات و اطلاعات بیشتر، ارتباطات را اثربخش‌تر نمی‌كند.
•مهارت برقراری ارتباط موثر در خود را می‌توان توسعه داد.
•برای توسعه خود باید به اهمیت ارتباطات در زندگی واقف باشیم، موانع را بشناسیم، کانال های موثر را بدانیم، مخاطب را شناخته و خود را با طول موج آنان یکی کرده، مهارت های خود در استفاده از ابزار ارتباطی را تمرین و به کیفیت آنها اضافه كنیم.
تعریف ارتباطات:
فرایند داد و ستد افکار، ایده‌ها، هیجانات و اطلاعات با استفاده از ابزار در دسترس برای رسیدن به مفهومی مشترک و ایجاد تغییر در نگرش و یا رفتار است.
منابع شکل گیری پارازیت ها؟
–درونی یا شخصی
–بیرونی
•فرهنگ جامع (قومی)
•خرده فرهنگ ها (اجتماعی)
•محیط زندگی (شهر، محل)
•خانواده
•سازمان
برای دانلود فایل بر روی دکمه زیر کلیک کنید
مطالب زیر را حتما بخوانید:
قوانین ارسال دیدگاه در سایت