پایان نامه بررسی چگونگی مدیریت و تاثیر آن بر عملکرد کارکنان

پایان نامه بررسی چگونگی مدیریت و تاثیر آن بر عملکرد کارکنان

فهرست مطالب

فصل اول : كلیات تحقیق

مقدمه:

فرضیه های تحقیق:

هدف تحقیق:

ضرورت تحقیق

محدودیت ها و مشكلات تحقیق

تعریف واژه ها و اصطلاحات:

فصل دوم : ادبیات موضوع

تاریخچه موضوع

مدیریت در دوران باستان

تعریف مدیریت:

اهمیت مدیریت:.

مدیر و مدیریت موفق و موثر:

سطوح مدیریت:

مهارتها ی مدیریتی:.

نقش های مدیریتی::

مدیریت مشاركتی:

فلسفه مدیریت مشاركتی:

پیش نیازهای نظام مشاركت:

مزایای حاصل از مدیریت مشاركتی:

محدودیت های مدیریت مشاركتی:

انواع برنامه های مدیریت مشاركتی:

1- نظام پیشنهادها:

مراحل پیاده سازی نظام پیشنهادها:

2-نظام مدیریت كیفیت جامع:

اركان مدیریت كیفیت جامع:

فلسفه ادوارد(دمینك)

3-گروه های كنترل كیفی:

پیش فرض ها وفلسفه كنترل كیفی:

و چگونگی شكل گیری گروه كنترل كیفی تاثیر اهداف آن

4- تیم های خودگردان:

5- طراحی های مالكیت كاركنان

6- مدیریت بر مبنای هدف

7- دیگر برنامه های مدیریت مشاركتی

مدیریت منابع انسانی

وظایف مدیریت منابع انسانی

برنامه ریزی منابع انسانی:

برنامه ریزی نیروی انسانی، كارمند یابی و گزینش.

استخدام:

2- آموزش و توسعه نیروی انسانی

3- نظام ارزیابی عملكرد نیروی انسانی

4- نظام جبران خدمات و انگیزه

اهداف:

5- برنامه ریزی و پرورش مسیر پیشرفت شغلی

6- بهبود ارتباطات منایع انسانی:

عناصر فراگرد ارتباطات

عناصر فرستنده یا منبع خبر

به رمز تبدیل نمودن و خارج ساختن از رمز

دریافت كننده:

بازخور:

موانع ارتباطات موثر:

اثرهای دراكی

مفاهیم کلمات

تفاوت در سطح سازمانی

دیگر موارد:

موارد دیگر در مورد ارتباطات:

7- نظام ایمنی و سلامتی كاركنان:

نظام حقوق و مزایا

شرح شغل:

روش طبقه بندی.

نظریه های متداول در زمینه حقوق و دستمزد

1- نظریه عرضه و تقاضا

2- نظریه هزینه زندگی

3- نظریه قدرت پرداخت

4- نظریه كارائی

الف- روش های تعیین مزد كاران انفرادی

1- روش كار مزدی تكه كاری

2-روش پرداخت بر مبنای استانداردها:

ب: روش های مزد كارانه گروهی

ج: روش های تعیین مزد كارانه سازمانی:

د: طرح های تشویقی سرپرستان

رهبری اثر بخش

هر سربازی حق دارد یك فرمانده لایق داشته باشد

رهبری

منظور از رهبری و ویژگی های آن

فرق رهبری با مدیریت

منابع قدرت رهبری

وظایف رهبری

ویژگی های یك رهبر موثر

سبك های عمده رهبری

سبك رهبری اثر بخش از دیدگاه فیدلر:

نظریه سبك رهبری رینسیس لیكرت

مدل شبكه رهبری یا سبك سنجش رهبری

تلحیلی در زمینه اثر بخشی رهبری سازمانی :

انگیزش:

تعریف انگیزش:

تئوریهای انگیزش:

تئوری سلسله مواتب نیازهای مازلو:

تئوری دو عاملی هرزبرگ:

تئوری های نیازهای زیستی و تعلق و رشد:

تئوری انتظار روم

تئوری برابری

تئوری تقویت انگیزش

مدیریت و انگیزش

شكاف وابستگی:

اندازه گیری میزان بهره وری:

پنج مرحله برای كامیابی

فصل سوم : روش تحقیق

فرضیات

تعریف فرضیه:

فرضیه های این تحقیق

جامعه آماری و نمونه گیری:

تعریف جامعه آماری

جامعه آماری این تحقیق:

تعریف نمونه گیری:

انواع نمونه گیری:

نمونه گیری این تحقیق

روش های تحقیق

تعریف روش تحقیق

انواع روش های تحقیق

روش بكار گرفته شده در این تحقیق

روش های جمع آوری اطلاعات

مشاهده

پرسشنامه

مصاحبه

روش آماری:

سیستم كتابداری:

روش جمع آوری اطلاعات این تحقیق

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل اطلاعات

تجزیه و تحلیل فرضیه ها با جدول فراوانی و رسم نمودار ستونی

تجزیه و تحلیل فرضیه اول:

تجزیه و تحلیل فرضیه دوم

تجزیه و تحلیل فرضیه سوم

تجزیه و تحلیل فرضیه چهارم

تجزیه و تحلیل و فرضیه پنجم

فصل پنجم : نتیجه گیری

نتایج این تحقیق

نتیجه فرضیه اول:

نتیجه فرضیه دوم

نتیجه فرضیه سوم

نتیجه فرضیه چهارم

نتیجه فرضیه پنجم

ارائه پیشنهادات :

منابع و مأخذ:

دیگر منابع:

پیوست:

پرسشنامه این تحقیق پیوست آن می شود