پرسشنامه استاندارد مدیریت کیفیت فراگیر TQM
پرسشنامه استاندارد مدیریت کیفیت فراگیر TQM
دانلود پرسشنامه استاندارد مدیریت کیفیت فراگیر (TQM)، در قالب word و در ۲۲ صفحه به همراه راهنمای نحوه نمره گذاری، روایی و پایایی و منبع مورد استفاده…
مشخصات فایل
| تعداد صفحات | ۲۲ |
| حجم | ۰ کیلوبایت |
| فرمت فایل اصلی | doc |
| دسته بندی | مدیریت |
توضیحات کامل
دانلود پرسشنامه استاندارد مدیریت کیفیت فراگیر (TQM)، در قالب word و در ۲۲ صفحه به همراه راهنمای نحوه نمره گذاری، روایی و پایایی و منبع مورد استفاده…
توضیح :
این پرسشنامه از کتب معتبر مدیریت استخراج شده و استاندارد می باشد. سوالات این پرسشنامه در قالب هشت معیار ۶ گزینه ای طراحی شده اند و نحوه امتیاز بندی و تفسیر نتایج به صورت کامل تشریح شده است.
هشت معیار عبارتند از :
حمایت و رهبری مدیریت عالی
برنامه ریزی استراتژیک
مشتری مداری (تمرکز بر مشتری)
شناسایی و آموزش کارکنان
توانمند سازی کارکنان و کار تیمی
اندازه گیری و تجزیه و تحلیل کیفیت
بیمه کیفیت
پیامدهای بهبود بهره وری و کیفیت
ویژگی پرسشنامه (بطور خلاصه) :
تعداد گویه ها : 8
تعداد مولفه : 8 مولفه (حمایت و رهبری مدیریت عالی، برنامه ریزی استراتژیک، مشتری مداری، شناسایی و آموزش کارکنان، توانمند سازی کارکنان و کار تیمی، اندازه گیری و تجزیه و تحلیل کیفیت، بیمه کیفیت، پیامدهای بهبود بهره وری و کیفیت)
نحوه نمره گذاری و تفسیر : دارد
نوع فایل : word و قابل ویرایش
منبع : دارد
تعداد صفحات : 22
توضیحات بیشتر و دانلود
صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود
مطالب زیر را حتما بخوانید:
قوانین ارسال دیدگاه در سایت