پرسشنامه عملکرد شرکتهای بیمه ای
پرسشنامه عملکرد شرکتهای بیمه ای
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 20 کیلو بایت |
| تعداد صفحات | 3 |
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود
این پرسشنامه یک پرسشنامه استاندارد می باشد که آلفای کرونباخ ان برابر با 86/ بدست آمده و حاوی 29 سوال برای سنجش عملکرد نمایندگی های شرکت های بیمه ای است.
ابعاد مورد سنجش در این پرسشنامه عبارتند از:
- رضایت مندی كاركنان: سوالات 7-1
- رضایت مندی مشتریان از دیدگاه كاركنان: سوالات 13-8
- عملکرد مالی نمایندگی ها: سوالات 29-14
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود
مطالب زیر را حتما بخوانید:
قوانین ارسال دیدگاه در سایت