پروپوزال ارزیابی شیوه های پرداخت پاداش در سازمانها

دانلود پروپوزال پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت

پروپوزال ارزیابی شیوه های پرداخت پاداش در سازمانها

هدف از این پژوهش ارزیابی شیوه های پرداخت پاداش در سازمانها و شرکتها با مطالعه موردی شرکت پارس خودرو بصورت کامل و جامع و با منابع جدید می باشد.

چکیده
فلسفه پرداخت پاداش را بطور خلاصه و براساس اصول می توان ایجاد یا تقویت انگیزه در افراد به منظور تحقق اهداف سازمان (شرکت) دانست. بر این مبنا جوهره پاداش هدف گرفتن انگیزش در افراد است و از آنجا که انسان موجودی با شعور، مقایسه گر و منفعت محور است فرآیند تحریک انگیزش در او فرآیندی آگاهانه و قابل تحلیل است. در صورتی که پرداخت و اعطای پاداش به افراد بر اساس ملاک و معیار روشن و شفافی انجام نشود و ابهام در آن زیاد باشد، احتمال ناکارآمدی و بی تأثیر بودن آن و یا حتی تبدیل شدنش به ابزاری ضد انگیزش افزایش می یابد. بنابراین تعیین ملاک های روشن و قابل اندازه گیری در اثربخشی سامانه پاداش نقش بسیار مهم و حیاتی دارد

.در این تحقیق به «ارزیابی روشهای پرداخت پاداش در شرکت پارس خودرو» پرداخته شد و بدین منظور با تجزیه و تحلیل داده های حاصل از پرسشنامه که براساس مدل مدیریت پاداش برپایه ملاک (EBRM) طراحی شده بود، سامانه کنونی پرداخت پاداش این شرکت، مورد آزمون قرار گرفت.شایان ذکر است که این پژوهش در پی شناخت و تجزیه و تحلیل سامانه پاداش شرکت، تعیین ضابطه مند یا غیر ضابطه مند بودن آن و نیز علمی یا سنتی بودن سامانه پاداش و سایر موارد مربوط به طراحی و اجرای سامانه پاداش نیست، بلکه محور این پژوهش همانطور که در عنوان آن هویداست ارزیابی شیوه کنونی پرداخت پاداش براساس مدل اثربخشی سامانه پاداش است.  

در این تحقیق تلاش شد شیوه‌های مختلف پاداش‌دهی بر مبنای مدل چارچوب مدیریت پاداش برپایه ملاک (EBRM) در شرکت پارس خودرو بررسی شود.

نتایج تحقیق مشخص کرد که روشهای کنونی پاداش دهی در این شرکت اثربخش نبوده و تدوین سامانه جدید پاداش بر اساس استراتژی پاداش نشأت گرفته از استراتژی کسب و کار، بر پایه ملاکهای روشن و قابل اندازه گیری و با استفاده از نظرات مدیران و کارکنان لازم است. همچنین لزوم به رسمیت شناساندن پاداش های درونی و پاداش های غیر نقدی برای کارکنان، جلوگیری از یکنواخت شدن پاداش ها، توجه به نیازهای کارکنان در پاداش ها، اعطای امکان انتخاب نوع پاداش در سطوحی خاص، شناسایی و تعریف پاداش های معنوی (درونی)، تعریف ابزارهای متناسب تنبیه به عنوان حلقه مکمل سامانه پاداش، قراردادن برخی از تسهیلات و امکانات کنونی شرکت در طیف پاداشهای غیر نقدی و استفاده از ذهنیت مثبت غالب در شرکت درباره مقوله پاداش به عنوان پتانسیلی خوب برای اجرای اصلاحات سازمانی از نتایج این تحقیق است. 

واژگان کلیدی:
پاداش ، استراتژی پاداش ، سامانه پاداش ، ارزیابی عملکرد ، انگیزش‌ ، اثربخشی

-مقدمه
درباره هدایت و رهبری در سازمان سخن بسیار گفته شده است … به عبارت ساده رهبری فرآیندی است که ضمن آن مدیریت سازمان می کوشد تا با ایجاد انگیزه و ارتباطی مؤثر انجام سایر وظایف خود را در تحقق اهداف سازمانی تسهیل کند و کارکنان را از روی میل و علاقه به انجام وظایفشان ترغیب کند. از این رو رهبری در مفهوم سازمان آن به عنوان جزئی مجزا و مستقل از مدیریت مطرح نبوده، بلکه یکی از وظایف عمده و اصلی آن به شمار می آید، هر مدیری علاوه بر وظایفی چون برنامه ریزی، سازماندهی و کنترل، باید انجام این وظیفه یعنی هدایت افراد سازمان را نیز عهده دار گردد. (الوانی، ۱۳۷۹ ؛ ۱۳۷-۱۳۸)

برای جامه عمل پوشانیدن به تصمیمات و حفظ آنها، مدیر باید این آمادگی را داشته باشد تا کسانی را که این برنامه ها را اجرا می کنند و در درون ساختار سازمانی به کار مشغول هستند، تشویق و تایید کند … از آنجا که اجرای برنامه ها وقت گیر است، انگیزش اهمیت پیدا می کند، زیرا باید افراد را تشویق کرد که به هدف های شرکت توجه کنند. (اعرابی، ۱۳۸۵ ؛ ۱۳۵)با توجه به اینکه سامانه مدیریت پاداش  یکی از ابزارهای عمده در ایجاد و حفظ انگیزه افراد است، در این تحقیق تلاش خواهد شد تا با مطالعه موضوع پاداش در یک شرکت تولیدی صنعتی ، کارآیی سامانه مدیریت پاداش، شیوه‌های مختلف پاداش‌دهی و همچنین ملاکهای انتخاب شیوه اعطای پاداش‌ها، به منظور ایجاد انگیزه بیشتر در کارکنان بررسی شود.

بیان مسأله
اهمیت ایجاد انگیزه در کارکنان هم به عنوان یکی از مهارتهای مهم مدیریتی و هم به عنوان عاملی مهم و موثر در افزایش کارایی، امروزه امری بدیهی و روشن برای دست‌اندرکاران مدیریت و صاحبان کسب و کار در بخشهای مختلف است اما به نظر می‌رسد هنوز انگیزش مطلوب بخصوص در کشور ما، مشکلی جدی است که علت آن، نه در ادراک اهمیت و ضرورت موضوع بلکه در شیوه‌های بکارگیری و اجرای روش‌های موفق ایجاد انگیزه است.بطوری که در موارد بسیار زیادی مشاهده می‌شود که مدیران با وجود درک کامل و روشنی از اهمیت موضوع انگیزش مطلوب در میان کارکنان خود از روشهایی برای این امر استفاده می‌کنند که به دلیل نگاه سطحی و یا سنتی به موضوع هر چند در وهله اول بوجود آورنده انگیزه بیشتر در کارکنان به نظر می‌آیند اما نهایتاً «ضد انگیزه» شده و موجب سردرگمی و کاهش کارآیی آنان می شود.

فهرست مطالب
فصل اول؛ طرح و کلیات تحقیق    ۲
۱-۱-مقدمه    ۳
۱-۲- بیان مسأله    ۴
۱-۳- اهمیت موضوع    ۴
۱-۴- دلایل انتخاب موضوع    ۵
۱-۵- سوابق تحقیق    ۶
۱-۶- چارچوب نظری تحقیق    ۸
۱-۷- انواع پاداش    ۹
۱-۷-۱- پاداش های درونی    ۹
۱-۷-۲- پاداش‌های بیرونی    ۱۰
۱-۷-۳- پاداش‌های نقدی و غیر نقدی    ۱۱
۱-۸- سوالهای تحقیق    ۱۳
۱-۸-۱- سوال اصلی    ۱۳
۱-۸-۲- سوالهای فرعی    ۱۳
۱-۹- اهداف تحقیق    ۱۳
۱-۱۰- روش شناسی    ۱۳
۱-۱۰-۱- نوع روش تحقیق    ۱۳
۱-۱۰-۲- روش گردآوری اطلاعات و داده ها    ۱۴
۱-۱۰-۳- جامعه آماری    ۱۴
۱-۱۰-۴- روش تجزیه و تحلیل داده ها    ۱۵
۱-۱۱- تعریف مفاهیم و واژگان اختصاصی تحقیق    ۱۵
۱-۱۱-۱- پاداش    ۱۵
۱-۱۱-۲- استراتژی پاداش    ۱۵
۱-۱۱-۳- ارزیابی عملکرد    ۱۵
۱-۱۱-۴- انگیزش    ۱۶
۱-۱۱-۵- نیاز    ۱۶
۱-۱۱-۶- اثربخشی    ۱۶
۱-۱۲- مشکلات و تنگناهای احتمالی تحقیق    ۱۶

۳-۲- روش تحقیق    ۷۲
۳-۳- روشهای جمع‌آوری اطلاعات    ۷۳
۳-۳-۱- روش کتابخانه‌ای    ۷۳
۳-۳-۲- روش میدانی    ۷۳
۳-۴- مقیاس اندازه‌گیری    ۷۳
۳-۵- سوالهای تحقیق    ۷۴
۳-۵-۱- سوال اصلی    ۷۴
۳-۵-۲- سوالهای فرعی    ۷۴
۳-۶- متغیرهای تحقیق    ۷۴
۳-۷- جامعه آماری    ۷۵
۳-۸- روش نمونه‌گیری و تعیین حجم نمونه    ۷۵
۳-۹- تعداد حجم نمونه    ۷۶
۳-۱۰- ابزار اندازه‌گیری تحقیق    ۷۶
۳-۱۱- بررسی روایی و پایایی ابزارسنجش    ۷۸
۳-۱۱-۱- روایی پرسشنامه    ۷۸
۳-۱۱-۲- پایایی پرسشنامه    ۷۹
۳-۱۲- نحوه توزیع سؤالات پرسشنامه    ۸۰
۳-۱۳- روشهای آماری مورد استفاده    ۸۱
۳-۱۳-۱-آزمون مقایسه میانگین تک نمونه‌ای    ۸۲
۳-۱۳-۲- آزمون t برای مقایسه میانگین دو نمونه مستقل    ۸۳
۳-۱۳-۳- آزمون تحلیل واریانس(  (ANOVA    ۸۴
۳-۱۳-۴- آزمون فریدمن     ۸۶
۳-۱۳-۵-آزمون کولموگروف- اسمیرنوف (k-s)    ۸۷

منابع تحقیق