پیشینه و مبانی نظری ارزیابی متوازن
پیشینه و مبانی نظری ارزیابی متوازن
| دسته بندی | حسابداری |
| فرمت فایل | docx |
| حجم فایل | 112 کیلو بایت |
| تعداد صفحات | 45 |
بصورت فایل ورد
همراه با منابع
2-1- مقدمه…………………………………………………. 9
2-2- ارزیابی عملکرد ………………………………………………….. 11
2-2-1- معیارهای مالی سنتی ارزیابی عملکرد………………………….. 13
2-2-2- مشکلات معیارهای مالی سنتی ……………………………….. 13
2-3- روش ارزیابی متوازن………………………………………………….. 14
2-4- چهار منظر ارزیابی متوازن………………………………………….. 16
2-4-1- منظر مالی ……………………………………………………. 16
2-4-2- منظر مشتری ………………………………………………… 17
2-4-3- منظر فرایندهای درون سازمانی…………………………………. 18
2-4-4- منظر یادگیری و رشد …………………………………………….. 19
2-1- ضرورت وجود ارزیابی متوازن………………………………………… 20
2-2- ویژگیهای عمده ارزیابی متوازن ……………………………………… 24
2-6-1- توازن بین عوامل داخلی و خارجی………………………………… 25
2-6-2- توازن بین شاخص ها و معیارهای پیشرو و کندرو …………….. 25
2-6-3- توازن بین معیارهای مالی و غیر مالی………………… 26
2-6-4- توازن بین اهداف بخش های مختلف و اهداف کلی شرکت …. 27
2-6-5- توازن بین اولویت های مالی و عملیاتی ………………………. 27
2-7- معیارهای ارزیابی متوازن …………………………………………… 28
2-7-1- معیارها در منظر مالی ……………………………………………. 28
2-7-2- معیارها در منظر مشتری …………………………………….. 29
2-7-3- معیارها در منظر فرایندهای داخلی …………………… 30
2-7-4- معیارها در منظر یادگیری و رشد ………………………………. 31
2-8- استراتژی و ارتباط آن با ارزیابی متوازن …………………………. 31
2-9- ارتباطات معیارهای چند گانه کارت امتیازی …………………. 35
2-9-1- روابط علت و معلولی …………………………………… 35
2-9-2- محرک های عملکرد………………………………………….. 36
2-10- سازمانهای موفق در اجرای ارزیابی متوازن…………………. 37
2-11- ایجاد ارزش برای شرکت………………………………………. 38
2-12- پیشینه تحقیق…………………………………………….. 40
2-12-1- پژوهش‌های خارجی…………………………………………. 40
2-12-2- پژوهش‌های داخلی………………………………………… 45
مطالب زیر را حتما بخوانید:
قوانین ارسال دیدگاه در سایت