مبانی نظری و پیشینه تحقیق تعارض ۴۰ صفحه
مبانی نظری و پیشینه تحقیق تعارض ۴۰ صفحه
دانلود نمونه فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت با عنوان مبانی نظری و پیشینه تحقیق تعارض در سازمان بصورت جامع و کامل برگرفته شده از پایان نامه کارشناسی ارشد با منابع بروز و جدید
مشخصات فایل
| تعداد صفحات | ۴۰ |
| حجم | ۲۷۸ کیلوبایت |
| فرمت فایل اصلی | docx |
| دسته بندی | مدیریت |
توضیحات کامل
مبانی نظری و پیشینه تحقیق تعارض موضوع فصل دو پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت می باشد. در فرهنگ لغات فارسی، تعارض به معنای «متعرض و مزاحم یکدیگر شدن، با هم خلاف کردن و اختلاف داشتن» معنی شده است (عمید، ۱۳۸۱). از تعارض تعاریف زیادی بعمل آمده است. چند نمونه از این تعاریف، تعارض را این‌گونه تشریح –می‌کنند: «تعارض رفتاری است که به وسیله برخی از اعضاء سازمان در جهت مخالفت با دیگر اعضاء صورت می‌گیرد»،
«تعارض فرآیندی است که موقعی بوجود می آید که یک طرف چنین -درک کند که طرف مقابل در پی مقابله با اوست یا آن‌که می-خواهد مانع رسیدن وی به هدف مورد نظرش بشود. » یا «تعارض وقتی شکل می گیرد که فعالیت های ناسازگار رخ دهند. » (رابینز، ۱۳۸۵).
«تعارض فرآیندی است که در آن نوعی تلاش آگاهانه به وسیله -الف انجام می گیرد تا تلاش های ب را خنثی کند؛ البته از طریق -سد کردن راه او، که در نتیجه ب در مسیر نیل به هدف مستأصل -می شود؛ یا آن که الف بدان وسیله بر میزان منافع خود می-افزاید. » (رابینز، ۱۳۸۰).
«پوت نام و پول ، تعارض را تعامل افراد وابسته به هم که درک متفاوتی از اهداف، مقاصد و ارزش ها دارند، می‌داند که هر کدام طرف دیگر را مخالف این اهداف می داند. »، «تامپسون ، تعارض را هر رفتاری که از جانب اعضای یک سازمان به منظور مخالفت با سایر اعضاء سر بزند می داند. »، «لوسیر ، تعارض را شرایطی می داند که در آن مسائل مورد توجه در طرف ناسازگار و ناهماهنگ به نظر برسد. » (قربانی، ۱۳۷۹).
نمونه پیشینه در مورد تعارض
جاج و کلکوئیت (2004)، در پژوهشی با عنوان عدالت سازمان و استرس، نقش مداخله کننده تعارض کار-خانواده در اعضای هیت علمی شاغل در ۲۳ دانشگاه ایالات متحده نشان دادند که عدالت رویه ای و تعارض بین فردی روابط قوی با استرس دارند و وجود عدالت، برای مدیریت بهتر کار و کسب رضایت شغلی لازم به نظر می رسد.
فهرست مطالب
تعریف نظری شیوه های حل تعارض بین فردی
تعریف عملیاتی شیوه های حل تعارض بین فردی
فصل دوم پیشینه تحقیق و مبانی نظری حل تعارض
۲-۱- مقدمه
۲-۲-۳- شیوه های حل تعارض (بین فردی) 8
تعاریف تعارض 8
تأثیرات تعارض 9
مفهوم متعارض 10
تعارض در گذشته و حال و جنبههای مثبت و منفیآن 12
دیدگاههایمربوطبهتعارض 14
۱-دیدگاه نظریه پردازان کلاسیک مدیریت (دیدگاهسنتی) 14
۲-دیدگاهمکتبروابطانسانی(رفتاری) 15
۳-دیدگاهتعاملگرایان 16
تعارض سازنده و ویرانگر 17
شیوه های حل تعارض (بین فردی) 18
جمع بندی کلی 20
۲-۳- پیشینه پژوهشی 23
۲-۳-۱- پژوهش های داخلی 23
۲-۳-۲- پژوهش های خارجی 25
منابع 29
توضیحات بیشتر و دانلود
صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود
مطالب زیر را حتما بخوانید:
قوانین ارسال دیدگاه در سایت