مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدل های استرس ۴۵ صفحه

مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدل های استرس نمونه فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد روانشناسی می باشد.  استرس حالتی از اضطراب است و زمانی تجربه می شود که حوادث و مسئولیت های یک فرد افزون بر آن مقداری باشد که بتواند با آن کنار بیاید (Stevenson-Harper,2011). استرس واکنش در مقابله با یک تهدید ادراک شده (واقعی یا خیالی) نسبت به سلامت روانی، جسمانی، هیجانی و معنوی فرد است که منجر به یک سلسله پاسخ ها و ناسازگاری های فیزیولوژیک می شود. همچنین استرس میزان استهلاک و فرسودگی بدن است و هر نوع محرک یا تغییر در محیط داخلی و خارجی که ممکن است باعث اختلال در تعادل حیاتی گردد، عامل استرس زا است (Juniper,2013). 

موضوع استرس توسط بسیاری از محققان مورد بررسی قرار گرفته و مدل هایی در این زمینه را معرفی کرده اند.
•    مدل تناسب محیط – فرد 
لوین  (1951) مشاهده کرد که ویژگی های شخصی فرد با محیط کاری او جهت تعیین فشار (استرس) و در نتیجه رفتار و سلامت در تعامل است. این مفهوم به عنوان مدل تناسب محیط – فرد شناخته شده است که به مطابقت بین فرد و محیط کاری او به عنوان عاملی موثر در سلامتشان اشاره می کند (Edwards & Cooper, 1990). برای ایجاد شرایط سالم، ضروری است که نگرش-ها، مهارت ها و منابع کارمندان مطابق با خواسته های موجود در محل کارشان باشد و محیط کار باید نیازها، دانش و مهارت های بالقوه کارمندان را تامین کند. عدم تناسب در هر یک از این حوزه ها می تواند باعث ایجاد مشکل شود، و هر چه شکاف یا عدم تناسب (چه عینی، چه ذهنی) بین شخص و محیطش بیشتر باشد، فشار ناشی از خواسته های فراتر از توانایی، بیشتر خواهد شد. این فشار ها می تواند مربوط به مسائلی مرتبط با سلامت، بهره وری پایین، و مشکلات کاری دیگر باشد. مکانیزم های دفاعی مانند انکار، ارزیابی دوباره نیازها در این مدل به منظور کاهش عدم تناسب ذهنی بکار می رود (Edwards et al,1998).

•    مدل ویژگی های شغلی
مدل ویژگی های شغلی هاکمن و الدهمز (۱۹۸۰) بر جنبه های مهم ویژگی های شغلی، به عنوان مثال انواع مهارت، هویت شغل، اهمیت شغل، میزان خودگردانی یا استقلال، و بازخورد، تمرکز می کند. این مدل فرض می کند که ویژگی های منفی و مثبت شغلی باعث ایجاد وضعیت های روانی از جمله پیامدهای شناختی و رفتاری همچون انگیزش، خوشنودی، غیبت از کار، استرس و غیره، می شود (Malek et al,2012).

فهرست مطالب
تعریف نظری استرس شغلی
تعریف عملیاتی استرس شغلی
مبانی نظری و پیشینه تحقیق استرس شغلی
۲-۳-۱) مقدمه
۲-۳-۲) تعاریف و مفاهیم استرس شغلی
۲-۳-۳) انواع مدل های استرس
۲-۳-۴) عوامل استرس شغلی در محیط کار 
۲-۳-۵) اهمیت مدیریت استرس
۲-۳-۶) راهکارهای پیشگیری و مدیریت استرس شغلی در کارکنان
۲-۳-۷) هوش هیجانی و استرس شغلی    
بخش دوم  پیشینه تحقیق در مورد استرس شغلی
۲-۴-۱) پیشینه مطالعاتی در داخل کشور
۲-۴-۲) پیشینه مطالعاتی در خارج از کشور
منابع