مبانی نظری و پیشینه تعهد سازمانی و عملکرد شغلی
مبانی نظری و پیشینه تعهد سازمانی و عملکرد شغلی
دسته بندی | مدیریت |
فرمت فایل | doc |
حجم فایل | 259 کیلو بایت |
تعداد صفحات | 46 |
بصورت فایل ورد
همراه با منابع
2-1- مقدمه———————————————————- 11
2-2- بخش اول: تعهد سازمانی————————————– 11
2-2-1- تعاریف و مفاهیم تعهد سازمانی————————————– 11
2-2-2- تاریخچه تعهد سازمانی——————————————– 13
2-2-3- الگوها، نظریهها و تئوریهای تعهد سازمانی—————————— 14
2-2-3-1- مدل «مودای» و همکاران—————————————- 14
2-2-3-2- مدل «استیرز» و همکاران—————————————– 15
2-2-3-3- دیدگاه «ریچرز»———————————————– 16
2-2-3-4- دیدگاه «بکر» و «بیلینگس»————————————— 17
2-2-3-5- مدل «مارتین» و «نیکولاس»————————————— 18
2-2-3-6- مدل «مایر» و «شورمن»—————————————— 19
2-2-3-7- مدل «مییر» و «آلن»——————————————- 20
2-2-4- اثرات تعهد سازمانی در سازمان————————————– 20
عوامل مؤثر تعهد سازمانی————————————————- 23
نقش و تعهد سازمانی—————————————————- 24
ویژگیهای شخصی و تعهد سازمانی—————————————– 25
ویژگیهای شغلی و تعهد سازمانی—————————————— 26
ویژگیهای سازمان و تعهد سازمانی—————————————— 26
اخلاق کاری و تعهد سازمانی———————————————- 27
2-2-5- جمع بندی—————————————————– 27
2-3- بخش دوم: عملکرد شغلی————————————- 29
2-3-1- تعاریف و مفاهیم عملکرد شغلی————————————- 29
2-3-2- تاریخچه عملکرد شغلی——————————————- 31
2-3-3-الگوها و نظریههای عملکرد شغلی————————————- 31
ماتریس عملکرد——————————————————- 32
مدل نتایج و تعیینکنندهها————————————————- 33
هرم عملکرد———————————————————- 33
کارت امتیازدهی متوازن————————————————– 35
فرایند کسب و کار—————————————————— 36
تحلیل ذینفعان——————————————————– 36
مدل تعالی سازمان—————————————————— 37
چارچوب «مدوری» و «استیپل»——————————————— 38
راهنماییهای انتخاب شاخصها——————————————– 39
2-3-4- اثرات عملکرد شغلی و ارزیابی آن در سازمان و کارکنان——————– 40
2-3-5- جمع بندی—————————————————- 42
2-4- بخش سوم: پیشینه تحقیق————————————– 44
2-4-1- مطالعات خارجی———————————————— 44
2-4-2- مطالعات داخلی————————————————- 44
قوانین ارسال دیدگاه در سایت