مبانی نظری و پیشینه نوع ارتباطات سازمانی و تعهد سازمانی
مبانی نظری و پیشینه نوع ارتباطات سازمانی و تعهد سازمانی
| دسته بندی | روانشناسی و علوم تربیتی |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 315 کیلو بایت |
| تعداد صفحات | 73 |
بصورت فایل ورد
همراه با منابع
2-1- مقدمه……………………………………………………….. 21
2-2- پیشینه نظری ……………………………………………………. 21
2-2-1- ارتباطات سازمانی…………………………………….. 21
2-2-1-1- اهمیت ارتباطات…………………………………………………. 22
2-2-1-1- تعاریف ارتباطات………………………………………………. 24
2-2-1-3- سطوح ارتباطات………………………………………………. 26
2-2-1-4- ارتباطات سازمانی………………………………………………. 26
2-2-1-5- متغیرهای ارتباطات…………………………………………….. 28
2-2-1-6- فرایند ارتباطات………………………………………… 29
2-2-1-7- اجزای فرایند ارتباطات…………………………………………….. 30
2-2-1-8- موانع ارتباطات……………………………………………. 34
2-2-1-9- مهارت و شایستگی مورد نیاز برای ایجاد پیامهای باکیفیت…. 35
2-2-1-10- ویژگی‌های ارتباطات سازمانی…………………………….. 36
2-2-1-11- تجزیه و تحلیل ارتباطات سازمانی………………………….. 37
2-2-1-12- انتخاب مسیر یا كانال ارتباطی مناسب…………………. 37
2-2-1-13- انواع ارتباطات………………………………………… 38
2-2-1-13-1- ارتباطات کلامی و غیرکلامی……………………………… 38
2-2-1-13-2- ارتباطات یك جانبه و دو جانبه……………………….. 39
2-2-1-13-3- ارتباطات رسمی و غیر رسمی…………………………… 41
2-2-1-14- ارتباطات خطی، تعاملی و تبادلی………………………… 42
2-2-1-14-1- ارتباطات خطی…………………………………………….. 42
2-2-1-14-2- ارتباطات تعاملی …………………………………. 44
2-2-1-14-3- ارتباطات تبادلی ………………………………………. 46
2-2-1-14-4- مقایسه مدلها…………………………………… 48
2-2-2- تعهد سازمانی…………………………………………………. 49
2-2-2-1- تعاریف تعهد سازمانی………………………………….. 51
2-2-2-2- اهمیت تعهد سازمانی………………………………………….. 53
2-2-2-3- اجزا و مراحل تعهد سازمانی………………………………. 54
2-2-2-4- جوانب یا انواع تعهد سازمانی…………………………….. 55
2-2-2-5- عوامل مؤثر بر تعهد سازمانی……………………………………. 58
2-2-2- 6- دو دیدگاه درباره تعهد سازمانی……………………………… 62
2-2-2-7- دیدگاه‌های نظری عوامل مؤثر بر تعهد سازمانی……………… 64
2-2-2-8- دﻳﺪﮔﺎﻫﻬﺎﻳﻲ درﻣﻮرد ﻛﺎﻧﻮﻧﻬﺎی ﺗﻌﻬﺪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ………….. 65
2-2-2-9- ﺗﻌﻬﺪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﻣﻔﻬﻮم ﻳﻚ ﺑﻌﺪی ﻳﺎ ﭼﻨﺪﺑﻌﺪی…………………. 66
2-2-2-10- اﻟﮕﻮﻫﺎی ﭼﻨﺪﺑﻌﺪی……………………………………………. 67
2-2-2-11- مدل می یر و آلن………………………………………………… 63
2-2-2-12- راهکارهایی برای افزایش تعهد سازمانی……………… 72
2-3- پیشینه پژوهشی………………………………………………. 73
2-3-1- ارتباطات سازمانی…………………………………………….. 73
2-3-1-1- پژوهشهای داخلی…………………………………………. 73
2-3-1-2- پژوهشهای خارجی…………………………………. 77
2-3-2- تعهد سازمانی…………………………………………………… 79
2-3-2-1- پژوهشهای داخلی…………………………………………….. 79
2-3-2-2- پژوهشهای خارجی………………………….. 83
2-3-3- ارتباطات سازمانی و تعهد سازمانی…………………………. 86
2-1-5-3- جمع بندی و نتیجه گیری…………………………………….. 87
مطالب زیر را حتما بخوانید:
قوانین ارسال دیدگاه در سایت