کنترل کیفیت
کنترل کیفیت
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 463 کیلو بایت |
| تعداد صفحات | 74 |
فصل اول : تاریخچه
فصل دوم : مفاهیم
فصل سوم: ابزارهای کنترل کیفیت آماری
مقدمه
دیدگاهها و نظریات بنیانگزاران کیفیت
1-1ادوارد دمینگ
اصول چهارده گانه دمینگ Deming s14Principales
تعریف کیفیت از دیدگاه دمینگ :
کلمات کلیدی در این تعریف:
تعیین کننده بودن مشتری Customer determinantior
تجربه واقعی Actual experience
ضروریات Requirements
4- علمکرد تکنیکی Technically operational
5-ذهنی بودن subjective
2-1ژوزف جوران [1]
جدول فرآیند مدیریتی جوران:
طبق نظر جوران
3- کیفیت سیستم وفرآیند
9-2 : دوایر کنترل کیفیت [1]
موسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران
کدامیک از استاندارد های ایزو را برگزینیم.
بسط کارکردهای کیفی QFD[2]
سوالات خواسته های مشتری عبارتند از :
برخی از مزیت ها و منافع اجرای QFD عبارتند از:
دیاگرام پارتو [3]
مراحل ترسیم نمودار نقطه ای
نمودار درختی[4]
روش ترسیم نمودار درخت:
سیستمهای دیاگرام جریان/ درخت[5]
احل بهبود کیفیت در عمل را می توان به شرح زیر خلاصه نمود
4- 1والتر شوارت [2]
نمودارهای کنترل آنچنانکه بوسیله دکتر شوارت تشریح شده دارای سه هدف می باشد.
2-2- بازرسی[3] وکنترل کیفیت
3-2 :کنترل کیفیت [4]
4-2- کنترل کیفیت آماری [5]
نتایج مثبت ناشی از بکار گیری کنترل فرآیند آماریSPC را می توان به شرح زیر خلاصه نمود.
نتایج حاصل از بکارگیری TQM را می توان در :
1- کیفیت و گروه
2- کیفیت و مدیریت
مطالب زیر را حتما بخوانید:
قوانین ارسال دیدگاه در سایت