ارزیابی عملکرد شرکتهای تعاونی روستایی با روش کارت امتیازی متوازن
ارزیابی عملکرد شرکتهای تعاونی روستایی با روش کارت امتیازی متوازن
هدف از این مقاله ارزیابی عملکرد شرکتهای تعاونی روستایی استان گیلان با استفاده از تکنیک کارت امتیازی متوازن (مطالعه موردی: شهرستانهای لاهیجان و سیاهکل) می باشد
مشخصات فایل
تعداد صفحات | ۱۵ |
حجم | ۲۲۳ کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | |
دسته بندی | مدیریت |
توضیحات کامل
دانلود مقاله مدیریت
ارزیابی عملکرد شرکتهای تعاونی روستایی با روش کارت امتیازی متوازن
(مطالعه موردی: شهرستانهای لاهیجان و سیاهکل)
چکیده
هدف کلی این پژوهش ارزیابی عملکرد شرکتهای تعاونی روستایی شهرستانهای لاهیجان و سیاهکل با استفاده از تکنیک کارت امتیازی متوازن است. پژوهش حاضر از لحاظ نوع تحقیق، جزء تحقیقات کاربردی و از لحاظ روش، جزء تحقیقات توصیفی(غیرآزمایشی) محسوب میشود. جامعه آماری در این تحقیق شامل تمامی سهامداران شرکتهای تعاونی روستایی و همچنین مدیران عامل و اعضای هیئتمدیره این شرکتهاست (۳۹۲۰۵N=). روایی (روایی صوری) پرسشنامههای محقق ساخته این تحقیق را کارشناسان متخصص سازمان تعاون روستایی استان گیلان و استادان مربوط و پایایی آن را محاسبه ضریب آلفای کرونباخ (۸۱/۰) تأیید کردند. بر اساس مدل کارت امتیازی متوازن، شرکتهای تعاونی روستایی از ۴ منظر (مالی، مشتریان، فرایندهای داخلی و رشد و یادگیری) بررسی شدند. نتایج نشان داد که شرکتها از منظر مالی در وضعیت مطلوبی قرار ندارند و به منظور بهبود عملکرد، توجه به منظر رشد و یادگیری در اولویت اول قرار دارد و سپس منظر فرایند داخلی باید مورد توجه قرار گیرد.
کلیدواژهها
ارزیابی عملکرد؛ کارت امتیازی متوازن؛ بهبود عملکرد؛ شرکت تعاونی
قوانین ارسال دیدگاه در سایت