چارچوب نظری و پیشینه پژوهش اضطراب رایانه ای

تعریف نظری اضطراب رایانه: اضطراب رایانه ای؛ واکنش های هیجانی و شناختی است که در فرد هنگام کار و تعامل با رایانه به وجود می آید، بیشتر به آن دلیل که فرد رایانه را امری تهدید کننده برای خود می داند (مییر ، ۲۰۰۶).تعریف عملیاتی اضطراب رایانه: مجموع نمره ای است که فرد از آزمون اضطراب رایانه ای هنسن  و همکاران (۱۹۸۷) بدست می آورد. پرسش نامه بدین صورت است که گزینه ها از کاملاً مخافم تا کاملاً موافقم درجه بندی شده اند که از نمره ۱ الی ۵ به هر گزینه تعلق می گیرد. از همین رو دامنه نمرات بین ۱۹ تا ۹۵ می باشد. چارچوب نظری و پیشینه پژوهش اضطراب رایانه ای عنوان این نوشتار است.

اضطراب حالت برانگیختگی فیزیولوژیکی، شبیه ترس ولی بدون عامل عینی است چون ترس، واکنش به تهدیدی معلوم، خارجی، قطعی و از نظر منشـأ بـدون تعـارض و اضـطراب، واکـنش در مقابـل خطـری نامعلوم، درونی، مبهم و از نظر منشأ تعارض است. یک احساس منتشر و بسیار ناخوشایند و اغلب مـبهم و حس دلواپسی است که دارای نشانه های جسمانی مانند: تپش قلب، احسـاس خـالی شـدن سـردل، و نشانه های رفتاری مانند: انزوای اجتماعی و نشانه عاطفی- هیجانی و روانی ماننـد: اشـکال در تمرکـز و فراموشی می باشد. (تروورجی. پاول و سیمون، به نقل از پورافکاری،۱۳۸۰).بک  عقیده دارد که اضطراب بیمارگونه از تکرار بیشتر سنجی خطر ناشی می شود که در آن فرد تهدید را بیشتر از آنچه واقعا هست برآورد می کند و با یک یا چند جنبه از موارد زیر همراه است:
– وقایع ترسناک را بیش از آنچه هست به شانس نسبت به می دهد.
– شدت یک واقعه ترسناک را بیش از آنچه هست می سنجد.
– دست کم گرفتن توانایی های خود برای کنارآمدن با مشکل.
– توانایی های افراد دیگر را از نظر کمکی که می تواند به او بکنند کمتر از واقع می سنجد (شارف ،۱۳۸۱).

نمونه پیشینه در مورد اضطراب رایانه

ریسون و راینر  (1992) روابط بین انگیزش درونی را با خودکارامدی، تجربه ی کار، نگرش و اضطراب رایانه بررسی کردند. آنها نشان دادند دانشجویانی که فاقد انگیزش درونی برای یادگیری رایانه هستند، به مراتب نگرش منفی و اضطراب رایانه بیشتر و همینطور تجربه ی کار و خودکارآمدی رایانه ی کمتری دارند.

فهرست مطالب
تعاریف واژه ها و اصطلاحات:    7

تعریف نظری اضطراب رایانه    7

تعریف عملیاتی اضطراب رایانه    8

۲-۴ اضطراب رایانه    13
۲-۴-۱ اضطراب:    13
۲-۴-۲ اضطراب و یادگیری    14
پژوهشگران معتقدند که میتوان افراد را بر حسب میزان اضطراب رایانه به سه گروه تقسیم کرد:    17
ماور و سیمونسون (۱۹۸۴) چهار نوع رفتار معرف اضطراب را به این شرح بیان میکنند:    18

۲-۵ مروری بر تحقیقات انجام شده در حوزه اضطراب رایانه ای:    19

الف) تحقیقات داخلی در مورد اضطراب رایانه ای:    19

ب) تحقیقات خارجی در مورد اضطراب رایانه ای    20

منابع    25

    8